Sintomas
Suponha que você tem um computador que esteja executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2 (como um Microsoft Surface). Nessa situação, você encontrar os seguintes problemas:
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O computador demora muito durante a interface de logon do usuário.
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O processo de svchost.exe "marca-out" uma CPU núcleos e nunca parar, portanto, o uso da CPU é muito alto.
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O computador está em um estado não responsivo ou não ocioso.
Causa
Esse problema ocorre porque o uso da CPU é alto quando várias consultas de enumeração e aplicabilidade verificações são feitas pelo arquivo AppxDeploymentServer.dll durante o logon do usuário.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
