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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você faz logon Microsoft Lync Online.

  • Salvar a senha de logon.

  • Fazer logoff do Lync Online.

  • Excluir as credenciais que são usadas para conectar ao Lync Online no Gerenciador de credenciais do Windows.

  • Você faz logon Lync Online novamente.

Nesse cenário, o Lync 2010 não solicitar credenciais.Observação Especificamente, esse problema ocorre quando você tiver um certificado de protocolo de iniciação de sessão (SIP) é salvo localmente.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2496325 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: abril de 2011

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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