Lync Phone Edition sair e, em seguida, assina novamente quando ele estiver no estado ocioso

Resolução

Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações cumulativas, conforme apropriado para o telefone que você usa:

• Atualização cumulativa de maio de 2015 para Microsoft Lync Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones

• Cumulativeupdatefor de maio de 2015 Microsoft Lync Phone Edition para HP 4110 e 4120 da HP

• Atualização de maio de 2015 cumulativa para Microsoft Lync Phone Edition para PolycomCX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000 telefones

• Atualização cumulativa de maio de 2015 para Microsoft Lync Phone Edition para Polycom CX700 e LG Nortel IP Phone 8540

Observação: Depois de aplicar uma das atualizações cumulativas, deverá registrar novamente Microsoft Lync Phone Edition para seu telefone porque Lync Phone Edition é desconectado do servidor de Lync. Obter a causa do problema na seção "Mais informações" neste artigo.

Mais informações

Quando uma solicitação de protocolo (ARP) de resolução do endereço Lync Phone Edition envia não é respondida, o número de tentativas de solicitação do ARP será aumentado. Em seguida, o tempo de intervalo keep-alive SIP excede o valor de tempo limite. Portanto, um servidor de Lync descarta a conexão com o Lync Phone Edition.