Sintomas

Suponha que você está instalando uma atualização de março de 2014 para Microsoft Lync sala sistema (LRS). Quando a atualização 7 de 7 for exibida na tela, Lync sala de sistema podem ser bloqueado. Além disso, você não pode entrar sistema do Lync sala quando isso ocorre.

Causa

Esse problema ocorre porque o Lync credenciais foram perdidas ou não de entrada antes de instalar a atualização. Em seguida, Lync sala sistema pode encontrar uma condição de corrida. Portanto, o Lync sala sistema fica preso.

Resolução

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Restaure sistema de sala do Lync para as configurações de fábrica do BIOS usando o processo do fabricante. Para obter mais informações sobre como restaurar o sistema inteligente de sala para as configurações de fábrica, baixe o arquivo do seguinte site:

    http://knowledgebase.force.com/articles/User_Documents/SRS-setup-and-maintenance-guide/

    Observação: Consulte a seção "redefinir o sistema de espaço do BIOS" no Apêndice C no arquivo.

  2. Vá para a interface do usuário Admin.

  3. Na guia Configurações do Lync , insira o nome de usuário, URI de SIP e senha da conta do Lync.

  4. Clique no botão Testar reunião agora para testar se as credenciais estão corretas e, em seguida, salvar as credenciais antes de instalar a atualização de março de 2014.

    Observação: Após seguir as etapas anteriores, Lync sala sistema não irá ficar presas quando você instalar a atualização. No entanto, para usar o sistema de sala do Lync, você deve inserir as credenciais de conta do Lync e, em seguida, clique no botão Testar reunião agora ou no botão Aplicar e reiniciar .

  5. Instale a seguinte atualização de março de 2014 novamente publicada para o sistema de sala do Lync. A atualização novamente publicada não causará Lync sala sistema fiquem presos na situação descrita na seção sintomas.

    Atualização de 2929207 para sistema de sala Lync: abril de 2014

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×