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Sintomas

Quando você tenta instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) em um computador que tenha mais de 10 pacotes de idiomas instalados, o computador para de responder em uma tela preta. Além disso, você recebe uma mensagem de erro "0xC000009A".

Motivo

Esse problema ocorre porque o número de identificadores de chave do Registro aberta subchaves que têm o mesmo nome é limitado a 65.535 no registro. Cada pacote de idioma que está instalado no computador aumenta o número de identificadores de chave do Registro aberta.

Informações adicionais

Instale esta actualização para resolver esse problema, antes de instalar o SP1 do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Informações de atualização

Como obter a atualização

Os arquivos a seguir estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Sistema operacional

Atualização

Todas as versões com base em x86 do Windows 7

Download Baixe agora o pacote de atualização.

Todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Download Baixe agora o pacote de atualização.

Todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 x64

Download Baixe agora o pacote de atualização.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft pelos serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:

976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar a atualização neste pacote, não é necessário fazer nenhuma alteração no Registro.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre substituição da atualização

Esta atualização não substitui nenhuma outra lançada anteriormente.

Informações sobre os arquivos

A versão global desta atualização instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, marco (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando-se seus números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramificação do serviço

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas conhecidos e extremamente importantes. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.16792

3,957,632

09-Apr-2011

06:13

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.16792

3,901,824

09-Apr-2011

06:13

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20941

3,967,360

09-Apr-2011

06:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20941

3,911,552

09-Apr-2011

06:21

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.17592

3,967,872

09-Apr-2011

06:02

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.17592

3,912,576

09-Apr-2011

06:02

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.21701

3,967,872

09-Apr-2011

06:01

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.21701

3,912,576

09-Apr-2011

06:01

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.16792

5,509,504

09-Apr-2011

06:45

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20941

5,475,712

09-Apr-2011

06:54

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.17592

5,562,240

09-Apr-2011

07:02

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.21701

5,562,240

09-Apr-2011

06:50

x64

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.16792

3,957,632

09-Apr-2011

06:13

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.16792

3,901,824

09-Apr-2011

06:13

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20941

3,967,360

09-Apr-2011

06:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20941

3,911,552

09-Apr-2011

06:21

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.17592

3,967,872

09-Apr-2011

06:02

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.17592

3,912,576

09-Apr-2011

06:02

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.21701

3,967,872

09-Apr-2011

06:01

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.21701

3,912,576

09-Apr-2011

06:01

x86

Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 com suporte

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.16792

11,176,832

09-Apr-2011

05:55

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20941

11,132,800

09-Apr-2011

05:48

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.17592

11,118,464

09-Apr-2011

05:43

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.21701

11,118,976

09-Apr-2011

05:53

IA-64

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.16792

3,957,632

09-Apr-2011

06:13

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.16792

3,901,824

09-Apr-2011

06:13

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20941

3,967,360

09-Apr-2011

06:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20941

3,911,552

09-Apr-2011

06:21

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.17592

3,967,872

09-Apr-2011

06:02

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.17592

3,912,576

09-Apr-2011

06:02

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.21701

3,967,872

09-Apr-2011

06:01

x86

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.21701

3,912,576

09-Apr-2011

06:01

x86

Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da MicrosoftPara obter mais informações sobre como se recuperar desse problema ou como solução alternativa para esse problema, visite o seguinte site da Microsoft:

Por que estou recebendo "Error 0xC000009A" após a instalação do Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?Você também pode usar o comando lpksetup.exe /u idioma para desinstalar os pacotes de idiomas. Observação:o idioma é um espaço reservado para o código do pacote de idioma que você deseja desinstalar. Por exemplo, suponha que você deseja desinstalar o japonês e os pacotes de idioma espanhol. Para fazer isso, abra um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:

Lpksetup.exe /u ja-JP es-ESPara obter mais informações sobre opções de linha de comando do Lpksetup , visite o seguinte site da Microsoft TechNet:

Informações gerais sobre as opções de linha de comando do Lpksetup

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7

Nome do arquivo

Update.mum

File version

Not applicable

File size

2.773

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_0053f68e9696ee496b9d8aae2387b375_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_e26192a8fe3164c8.manifest

File version

Not applicable

Tamanho do arquivo

697

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_8c8bbeb9982681b918a5e7a6c085cdee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_2cf148cc3bc9f605.manifest

File version

Not applicable

Tamanho do arquivo

697

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_b92ba4e955b8fa2d9f7bbe0a6cb8c902_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_040291c6c35b4b21.manifest

File version

Not applicable

File size

717

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_e552cdc647ff1839d0fe779770be9639_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_328fb89470173739.manifest

File version

Not applicable

File size

717

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_f758dd02463f6771de5e55ceb7bee97d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_f4f8aeb442cf74d7.manifest

File version

Not applicable

Tamanho do arquivo

697

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_ff0a18659158697573bd075e95f3f0b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_2228836ebfbca8ff.manifest

File version

Not applicable

Tamanho do arquivo

697

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_6bf8ee9215816c61.manifest

File version

Not applicable

File size

16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:41

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_6cb79c952e776446.manifest

File version

Not applicable

File size

16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:55

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_6ddf4b9812a7d84d.manifest

File version

Not applicable

File size

16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:34

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_6ec9394b2b7d606e.manifest

File version

Not applicable

File size

16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:29

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_83c584548fc7607d.manifest

File version

Not applicable

File size

8,047

Date (UTC)

20-Oct-2010

Time (UTC)

05:25

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_84853487a8bc6ee0.manifest

File version

Not applicable

File size

8,047

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:44

Plataforma

Not applicable

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Amd64_0053f68e9696ee496b9d8aae2387b375_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_3e802e2cb68ed5fe.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_052500861a4ead6eeb791aa2f07c6239_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_84e1bc730484b1ff.manifest

File version

Not applicable

File size

1,042

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_0f1b439f56953006999a6249c1b8db0b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_630773e4c7318c8f.manifest

File version

Not applicable

File size

721

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_3552926e9edd357496372b851f68e1bb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_9a7046efb6fa0929.manifest

File version

Not applicable

File size

721

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_35939478847cfe491bc2faed130b4353_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_87ec9139d5f34bf6.manifest

File version

Not applicable

File size

701

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_36c4e4b28058976187716ce13a026a96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_1ee21fa4a37d34e8.manifest

File version

Not applicable

File size

1,042

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_4ffa4b09ad612e64b4dcc330d1e17534_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_3d8087e8da450346.manifest

File version

Not applicable

File size

1,042

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_518a14c4028d51771fbbbbb16604dd48_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_5bc1a74c175c28b1.manifest

File version

Not applicable

File size

701

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_66e1e0527260fc568d7759995e83db6f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_27aaae7dad36295e.manifest

File version

Not applicable

File size

701

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_8c8bbeb9982681b918a5e7a6c085cdee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_890fe44ff427673b.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_99e3ca8aec02c9a96c70fc28671ef084_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_18d39e0adda9d764.manifest

File version

Not applicable

File size

701

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_c0eb30eecf7e27f0a097a7751a0b4b7c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_cb0a63e7123a7f26.manifest

File version

Not applicable

File size

1,042

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_f758dd02463f6771de5e55ceb7bee97d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_51174a37fb2ce60d.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_ff0a18659158697573bd075e95f3f0b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_7e471ef2781a1a35.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_c8178a15cddedd97.manifest

File version

Not applicable

File size

15,291

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

07:39

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_c8d63818e6d4d57c.manifest

File version

Not applicable

File size

15,291

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

07:54

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_c9fde71bcb054983.manifest

File version

Not applicable

File size

15,291

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

07:33

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_cae7d4cee3dad1a4.manifest

File version

Not applicable

File size

15,291

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

07:21

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_dfe41fd84824d1b3.manifest

File version

Not applicable

File size

8,049

Date (UTC)

20-Oct-2010

Time (UTC)

06:15

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

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Not applicable

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8,049

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09-Apr-2011

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07:32

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

Update.mum

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3,215

Date (UTC)

11-Apr-2011

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13:49

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

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Not applicable

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16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

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06:41

Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

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16,151

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09-Apr-2011

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06:55

Plataforma

Not applicable

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09-Apr-2011

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Plataforma

Not applicable

Nome do arquivo

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16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

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06:29

Plataforma

Not applicable

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

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11-Apr-2011

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Not applicable

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11-Apr-2011

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11-Apr-2011

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13:49

Plataforma

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11-Apr-2011

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13:49

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11-Apr-2011

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13:49

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11-Apr-2011

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13:49

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11-Apr-2011

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13:49

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11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

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Nome do arquivo

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11-Apr-2011

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13:49

Plataforma

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Date (UTC)

11-Apr-2011

Time (UTC)

13:49

Plataforma

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15,289

Date (UTC)

09-Apr-2011

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07:38

Plataforma

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15,289

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09-Apr-2011

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07:45

Plataforma

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15,289

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09-Apr-2011

Time (UTC)

07:28

Plataforma

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15,289

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

07:12

Plataforma

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8,048

Date (UTC)

20-Oct-2010

Time (UTC)

06:14

Plataforma

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8,048

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09-Apr-2011

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07:38

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Update.mum

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2,170

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11-Apr-2011

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13:49

Plataforma

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16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:41

Plataforma

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16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:55

Plataforma

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16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:34

Plataforma

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X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_6ec9394b2b7d606e.manifest

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16,151

Date (UTC)

09-Apr-2011

Time (UTC)

06:29

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