SINTOMAS
Clique em Categorias de Item ou Na Busca de Itens para selecionar um item no Portal de Gerenciamento de Ordem para Empresas no Microsoft Dynamics GP. Nesta situação, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:
Essa ordem não pode ser processada no momento.
Nenhum item a ser exibido.
Além disso, o evento a seguir pode ser registrado no Visualizador de Eventos no servidor que está executando Serviços de Informações da Internet da Microsoft (IIS):
Tipo de Evento: Erro
Origem do evento: Evento de gerenciamento de pedido
Categoria: Nenhum
ID do Evento: 0
Data: 21/08/2006
Hora: 15:14:32
Usuário: N/A
Computador: DHFS-SPA01
Descrição: a descrição da ID do Evento ( 0 ) em Source ( Order Management ) não pode ser encontrada. O computador local pode não ter as informações necessárias do Registro ou arquivos DLL de mensagem para exibir mensagens de um computador remoto. Você pode ser capaz de usar o sinalizador /AUXSOURCE= para recuperar essa descrição; consulte Ajuda e Suporte para obter detalhes. As informações a seguir fazem parte do evento: Categoria de Item está vazia.
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8004D024): o gerenciador de transações desabilitou seu suporte para transações remotas/de rede.
RESOLUÇÃO
Para resolver este problema, execute as seguintes etapas:
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1. |
Verifique se o acesso do Coordenador de Transações Distribuídas (DTC) de rede está habilitado no servidor que está executando o IIS e no servidor que está executando Microsoft SQL Server. Para fazer isso, siga estas etapas em ambos os servidores:
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2. |
Verifique se o serviço DTC foi iniciado no servidor que está executando o IIS e no servidor que está executando SQL Server. Para fazer isso, siga estas etapas em ambos os servidores:
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APLICA-SE A
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Microsoft Dynamics GP 9.0 |
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Gerenciamento de pedido para o Microsoft Business Portal |
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Business Portal 3.0 |
