Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Use o Windows Explorer como um cliente FTP em um computador que esteja executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.
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Acessar um arquivo ou uma pasta em um servidor Linux ou UNIX FTP remoto do computador.
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Clique duas vezes no arquivo ou na pasta, clique em Propriedadese, em seguida, clique em OK.
Neste cenário, todas as permissões de arquivo são revogadas. Portanto, se você tentar abrir o arquivo ou a pasta, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Ocorreu um erro ao abrir a pasta no servidor FTP. Verifique se que você tem permissão para acessar esta pasta.
Detalhes: 550 Falha ao alterar o diretório.
Causa
Esse problema ocorre porque o sistema remove todas as permissões de arquivo incorretamente depois que você clicar em OK na caixa de diálogo Propriedades .
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2903938. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2903938 Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 update rollup: dezembro de 2013
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre este problema no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2908088 mensagem de erro quando você tentar abrir um arquivo ou uma pasta em um servidor Linux ou UNIX FTP remoto de um computador baseado no Windows Server 2012 R2 ou o Windows 8.1
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
