Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você pode configurar um nó de cluster de servidor de impressora em um servidor baseado no Windows Server 2008.
-
Você pode instalar algumas impressoras no nó de cluster de impressora.
-
Você pode usar a opção Exportar impressoras para um arquivo para exportar impressoras para um arquivo.
Nesse cenário, o Assistente de migração de impressora falhará. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
O Windows encontrou erros durante o processo de migração.
Se você usar a ferramenta de linha de comando Printbrm.exe para exportar impressoras para um arquivo, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu o seguinte erro: 0x80070043. O nome da rede não foi encontrado.
Causa
Esse problema ocorre porque a conexão falha quando o Assistente de migração de impressora e a ferramenta de linha de comando Printbrm.exe tentam usar o nome de cluster virtual para conectar-se a unidade que contém o driver de impressora com base em monitor de linguagem.
Resolução
Informações sobre o hotfix para o Windows Server 2008
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, o servidor deve executar o Windows Server 2008. Além disso, a função de servidor de impressão e a função de cluster de Failover devem ser habilitados.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.
Informações do registro:
Para usar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008
Os arquivos. manifest e. mum instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados. cat (catálogo de segurança) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos. cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
Windows Server 2008, versão com base em x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
19,968 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
209,920 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
13,824 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
|
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
62,976 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Windows Server 2008, versão com base em x64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
20.480 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
|
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
253,952 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
|
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
18.944 |
04-Feb-2009 |
06:08 |
x64 |
|
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
69,120 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 e Windows Vista
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.367 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,626 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifest |
Não aplicável |
82,657 |
04-Feb-2009 |
07:09 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifest |
Não aplicável |
82,703 |
04-Feb-2009 |
07:39 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.375 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,636 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Para obter mais informações sobre clusters de failover do servidor de impressora, visite o seguinte site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771509.aspxPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
