Sintomas
Em Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou computador baseado no Windows Server 2012 R2, você pode receber uma mensagem de erro de tela inteira quando tentar procurar aplicativos na Windows Store.
Causa
Esse problema ocorre porque o aplicativo da Windows Store não é possível recuperar o idioma de entrada do usuário.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2887595. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 rollup de atualização: novembro de 2013
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
