Mensagem de erro no Portal de Negócios do Microsoft Dynamics GP: "Erro do servidor no aplicativo '/'. Não é possível serializar o estado da sessão."

Sintomas

Você recebe a seguinte mensagem de erro no Portal de Negócios para o Microsoft Dynamics GP:

Esse problema ocorrerá se uma das seguintes condições for verdadeira:

• Clique para selecionar a caixa de seleção Exigir Horário de Início/Parada no Pacote de Autoatendados de Gerenciamento de Recursos Humanos no Portal de Negócios.
  
  

• Você salva um quadro de horários Project Tempo & Despesas para o Microsoft Dynamics GP.
  
  

• Você cria uma nova requisição no Gerenciamento de Requisitos para o Microsoft Dynamics GP.
  

Causa

Esse problema ocorre porque outro aplicativo altera o <modo sessionState> elemento no arquivo Web.config.

Resolução

Para resolver esse problema, altere o elemento <sessionState> para usar os parâmetros necessários para o Portal de Negócios. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Localize o Web.config para Portal de Negócios. Esse arquivo está localizado no diretório virtual na pasta Inetpub no servidor no qual o Portal de Negócios está instalado. Por exemplo, esse arquivo pode estar no seguinte local:
   

   C:\Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\81

2. Faça uma cópia do arquivo Web.config.
   

3. Em Bloco de notas ou em outro editor de texto, abra o arquivo Web.config de texto.
   

4. No menu Editar, clique em Encontrar.
   

5. Na caixa Encontrar o que, digite sessionState mode e clique em Encontrar Próximo.

6. Verifique se o <modo sessionState> elemento aparece da seguinte forma.
   

   <sessionState mode="InProc" />
   

7. Se o elemento <modo sessionState> não usar o valor do atributo "InProc", edite o elemento <> modo> sessionState para usar o valor do atributo "InProc".

8. Salve o Web.config arquivo.
   

9. Para habilitar as alterações no arquivo Web.config, execute o comando iisreset. Para fazer isso, siga estas etapas:
   

   1. No servidor no qual o Portal de Negócios está instalado, clique em Iniciare clique em Executar.
      

   2. Digite o seguinte comando na caixa Abrir e pressione ENTER:

      iisreset