Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Não tem certeza se essa é a solução correta? Adicionamos esse problema nosso Diagnóstico de despejo de memória pode confirmar.

Sintomas

Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. No entanto, o computador trava durante o processo de inicialização antes de você é solicitado credenciais de usuário. Além disso, você recebe uma mensagem de erro do tipo Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x0000006B (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Observação: Os quatro parâmetros nessa mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador.

Causa


Esse problema ocorre porque o arquivo Bootcat.cache está corrompido ou o tamanho do arquivo de Bootcat.cache foi alterado desde o último início bem-sucedido.


Observação: O arquivo Bootcat.cache está localizado em % SystemRoot%\system32\codeintegrity.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2. A Microsoft não fornece nenhum hotfix com suporte para esse problema. Para obter mais informações sobre este service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 

Solução alternativa

Para contornar esse problema, inicie o computador a partir de unidade de disco ou a unidade USB usando a mídia de instalação do Windows. Exclua o arquivo Bootcat.cache e, em seguida, reinicie o computador.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×