Sintomas
Esse problema ocorre quando você tenta restaurar as mensagens de e-mail arquivadas em sua caixa de correio e exibir as mensagens de e-mail através do Microsoft Outlook. Por exemplo, originalmente, a mensagem RTF contém imagens embutidas no corpo. Depois de restaurá-la no Microsoft Exchange Server 2013, a mensagem é exibida no formato HTML, mas as imagens não são mostradas. Outlook indica que a mensagem tem um anexo. No entanto, ele não pode ser exibido.
Causa
Esse problema ocorre porque os arquivos de formato (. msg) de mensagens Microsoft Outlook Alterar formato quando copiá-los em uma caixa de correio do Exchange Server 2013.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa 9 para Exchange Server 2013.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".