Menu de atalho da área de trabalho pode não funcionar conforme o esperado em um sistema de monitor vários que usa a configuração de DPI alta no Windows

Este artigo descreve um problema em que o menu de atalho pode não funcionar como esperado no Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Uma atualização está disponível para resolver esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção Pré-requisitos.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um sistema Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2 com tela sensível ao toque e escala de DPI alta.

  • Conecte um monitor externo com dimensionamento de DPI baixa e, em seguida, selecione o modo duplicado.

  • Defina a configuração de exibição para uma das seguintes opções:

    • Somente na tela PC

    • Duplicar

    • Estender

    • Somente na segunda tela

  • Após as exibições são redimensionadas, acesse o menu de atalho da área de trabalho.

  • Clique na área de trabalho fora do menu de atalho e, em seguida, tentar fechar o menu de atalho.

Nesse cenário, o menu de atalho não é descartado. Em vez disso, um item de menu de atalho é selecionado.

Como obter esta atualização

Importante: Não instale um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização. Se você fizer isso, as alterações específicas do idioma na atualização não serão aplicadas e será necessário reinstalar a atualização. Para obter mais informações, consulte

Método 1: Windows Update

Esta atualização está disponível no .

Método 2: Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

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