Sintomas
Em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, você deve abrir o Gerenciador de dispositivos para examinar as propriedades de um driver. No entanto, o Signatário Digital campo na
Guia driver exibirá a seguinte mensagem de status:
Não assinados digitalmenteEsse comportamento ocorre mesmo que o driver é assinado digitalmente.
Causa
Esse problema ocorre porque o Gerenciador de dispositivos verifica as informações de assinatura digitais, usando o GUID de classe do driver anterior e o nome do driver do driver atual. Porque não foi encontrado driver para coincidir com o GUID de classe antiga, o Gerenciador de dispositivos detectou o driver como um driver não assinado.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
Não existem pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
Service Pack 1 está integrado ao Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. número de versão xxxxxx .
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
13-Dec-2007 |
20:25 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6000.20879 |
377,344 |
18-Jul-2008 |
03:14 |
x86 |
Dmocx.dll |
6.0.6000.20879 |
42,496 |
18-Jul-2008 |
03:14 |
x86 |
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
18-Dec-2007 |
21:40 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6001.22225 |
377,344 |
18-Jul-2008 |
03:20 |
x86 |
Dmocx.dll |
6.0.6001.22225 |
42,496 |
18-Jul-2008 |
03:20 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
14-Dec-2007 |
22:01 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6000.20879 |
506,880 |
18-Jul-2008 |
03:29 |
x64 |
Dmocx.dll |
6.0.6000.20879 |
49,664 |
18-Jul-2008 |
03:29 |
x64 |
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
18-Dec-2007 |
21:40 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6001.22225 |
496,640 |
18-Jul-2008 |
03:51 |
x64 |
Dmocx.dll |
6.0.6001.22225 |
49,664 |
18-Jul-2008 |
03:51 |
x64 |
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
13-Dec-2007 |
20:25 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6000.20879 |
377,344 |
18-Jul-2008 |
03:14 |
x86 |
Dmocx.dll |
6.0.6000.20879 |
42,496 |
18-Jul-2008 |
03:14 |
x86 |
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
18-Dec-2007 |
21:40 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6001.22225 |
377,344 |
18-Jul-2008 |
03:20 |
x86 |
Dmocx.dll |
6.0.6001.22225 |
42,496 |
18-Jul-2008 |
03:20 |
x86 |
Para todas as versões baseadas no Itanium do Windows Server 2008
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
18-Dec-2007 |
21:40 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6001.22225 |
786.432 |
18-Jul-2008 |
03:27 |
IA-64 |
Dmocx.dll |
6.0.6001.22225 |
84,480 |
18-Jul-2008 |
03:27 |
IA-64 |
Devmgmt.msc |
Não aplicável |
145,640 |
18-Dec-2007 |
21:40 |
Não aplicável |
Devmgr.dll |
6.0.6001.22225 |
377,344 |
18-Jul-2008 |
03:20 |
x86 |
Dmocx.dll |
6.0.6001.22225 |
42,496 |
18-Jul-2008 |
03:20 |
x86 |
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 e Windows Vista
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do Arquivo |
Package_1_for_kb955557~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,951 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_2_for_kb955557~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,789 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_3_for_kb955557~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,789 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.425 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.367 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,711 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.425 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.430 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,084 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_339b9b9098f999c1c124f7234c4c120d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_ff0a564c4f19d385.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
704 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_d5b6911f37de5983f8961d2a7b7a5f57_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20879_none_f6f96135f504f644.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
704 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20879_none_12374da33ba86c53.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,527 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
03:35 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_144f9abd38aa0c33.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,527 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
04:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista
Nome do Arquivo |
Amd64_046bba532c39818ba7f13f19fb4b7264_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20879_none_99db11af04900d49.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.056 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_8b528901260c622b53c76628469583da_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_364dd390f9b21855.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.056 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20879_none_6e55e926f405dd89.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,573 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
04:54 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_706e3640f1077d69.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,573 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
06:47 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_1_for_kb955557~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,185 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_2_for_kb955557~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,021 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_3_for_kb955557~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,021 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.433 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.375 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,721 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.433 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.438 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,098 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20879_none_12374da33ba86c53.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,527 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
03:35 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_144f9abd38aa0c33.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,527 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
04:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas no Itanium suportadas do Windows Server 2008
Nome do Arquivo |
Ia64_7695229ec5e1c6a16a4e4a3679038e1c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_ccef9272042353a1.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.054 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_14513eb338a8152f.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,550 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
05:13 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_1_for_kb955557~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2.016 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.429 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Package_for_kb955557_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.434 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1.425 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
21:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-pnpdevicemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22225_none_144f9abd38aa0c33.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
37,527 |
Data (UTC) |
18-Jul-2008 |
Hora (UTC) |
04:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software