MS08-069: Descrição da atualização de segurança para o XML Core Services 4.0: 11 de novembro de 2008

Como obter ajuda e suporte para esta atualização de segurança

Os usuários domésticos podem obter suporte gratuito pelo telefone 1-866-PCSAFETY (Estados Unidos e Canadá) ou podem contatar a subsidiária local da Microsoft. Para obter mais informações sobre como contatar sua subsidiária local da Microsoft para obter suporte relacionado a problemas com atualizações de segurança, visite o site de Suporte Internacional da Microsoft:

http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=4 Os clientes da América do Norte podem obter acesso instantâneo a suporte por email gratuito ilimitado ou a suporte individual por chat ilimitado visitando o seguinte site da Microsoft (em inglês):

http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&prid=7552 Para clientes empresariais, o suporte para atualizações de segurança está disponível por meio dos seus contatos de suporte normais.

Problemas conhecidos com esta atualização de segurança

• 
  Ao instalar essa atualização de segurança em um computador que esteja executando o Windows Vista ou o Windows Server 2008, talvez você precise reiniciar o computador duas vezes para concluir a instalação. Esse problema pode ocorrer se você instalar uma atualização baseada no XML Core Services 4.0 em conjunto com uma atualização que contenha drivers de caixa de entrada. Por exemplo, as seguintes atualizações contêm drivers de caixa de entrada:
  

  956697O escritor do Windows Server 2008 Hyper-V VSS não é usado durante um trabalho de backup devido a arquivos de configuração da máquina virtual corrompidos ou inválidos (em inglês)

  938371Uma atualização de software está disponível para os componentes de instalação do Windows Vista
  Esse problema ocorre porque instalações baseadas no Microsoft Windows Installer (MSI) não continuarão enquanto drivers de caixa de entrada estiverem sendo atualizados. Isso ocorre porque drivers de caixa de entrada definem os sinalizadores "transação de impacto" e "reinicialização necessária" no nível de pilha de serviço para o Windows Vista e o Windows Server 2008. Portanto, a atualização para o XML Core Services 4.0 falhará durante a instalação se não for aplicada antes uma atualização que contenha um driver de caixa de entrada. Após a instalação do driver de caixa de entrada e a reinicialização do computador, a instalação da atualização de segurança para o XML Core Services 4.0 terá êxito. Contudo, uma reinicialização adicional é necessária para concluir a instalação.
  
  
  Para evitar esse problema, instale a atualização de segurança para o XML Core Services 4.0 antes de instalar a atualização que contém drivers de caixa de entrada.

• Essa atualização de segurança pode repetidamente aparecer na lista de atualização do Microsoft Update ou no Windows Update caso um dos arquivos do sistema esteja corrompido ou se ele não foi atualizado corretamente.
  
  Para obter mais informações sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
  
  

  941729 Atualizações de segurança para o Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 podem aparecer repetidamente na lista de atualizações do Microsoft Update ou do Windows Update (em inglês)

• Após instalar a atualização de segurança 954430, certos problemas de compatibilidade de aplicativos e confiabilidade podem ocorrer no Microsoft XML Core Services 4.0 SP2 ou em um computador com base no Windows Vista. Para resolver esses problemas, instale a atualização descrita no artigo 941833 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
  Para obter mais informações sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
  
  

  941833 Há uma atualização disponível que melhora a compatibilidade e a confiabilidade do Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 em um computador baseado no Windows Vista Há uma atualização disponível que melhora a compatibilidade e a confiabilidade do Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 em um computador com base no Windows Vista

• As seguintes atualizações de segurança não oferecem suporte à remoção completa do MSXML 4.0:

  • Atualização de segurança 954430 para o MSXML (Microsoft XML Core Services) 4.0

  • Atualização de segurança 936181 para o MSXML (Microsoft XML Core Services) 4.0

  • Atualização de segurança 936181 para o MSXML 4.0 Service Pack 1 (SP1)

  • Atualização de segurança 936181 para o MSXML 4.0 Service Pack 2 (SP2)

  Esse cenário ocorre porque a versão do MSXML está instalada em modo lado a lado. Como solução alternativa a esse problema, execute as seguintes etapas:
  

  1. Remova a atualização de segurança 954430 usando o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.

  2. Exclua o arquivo Msxml4.dll da pasta %SystemRoot%\System32.

  3. Repare a instalação anterior do MSXML 4.0 usando o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.

  As versões anteriores dos arquivos Msxml4.dll e Msxml4r.dll foram restauradas nas pastas lado a lado e para a pasta %SystemRoot%\System32.

• A seguinte mensagem de erro poderá ser exibida ao instalar a atualização de segurança 954430 pelo Windows Update:

  Não foi possível registrar a biblioteca de tipos c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contate a equipe de suporte.

  Quando esse erro ocorrer, também será possível observar as informações de aviso semelhantes ao seguinte arquivo de log:

  Erro 1911. Não foi possível registrar a biblioteca de tipos c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contate a equipe de suporte.
  MSI (s) (20:18) [17:52:31:612]: Produto: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Erro 1911. Não foi possível registrar a biblioteca de tipos para o arquivo c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contate a equipe de suporte.
  === Parada de log: 11/10/2006 17:53:07 ===
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:252]: Observação: 1: 1708
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:260]: Produto: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Falha na instalação.
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:267]: O Windows Installer instalou o produto. Nome do produto: MSXML 4.0 SP2 (KB954430). Versão do Produto: 4.20.9839.0. Idioma do produto: 1033. Instalação com êxito ou status do erro: 1603.
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:313]: Mutex de execução preso.
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:319]: Limpando os pacotes de instalação desinstalados, se existirem MSI (c) (34:20) [17:53:07:331]: MainEngineThread está retornando 1603
  === Parada de log detalhado: 11/10/2006 17:53:07 ===

  Como solução alternativa para este problema, instale manualmente a atualização de segurança pelo Centro de Download da Microsoft e clique em Ignorar quando a mensagem de erro for exibida. Para confirmar se a instalação foi concluída com êxito, verifique se a versão do arquivo Msxml4.dll na pasta %SystemRoot%\System32 é 4.20.9870.0.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de segurança tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.