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Sintomas

Suponha que você ative o recurso de log de acesso de usuário (real) em um servidor baseado no Windows Server 2012 ou o Windows Server 2012 R2. Nessa situação, muitas informações de diagnóstico UAL são registradas no log de eventos do aplicativo.

Resolução

Para resolver esse problema, a Microsoft lançou um hotfix para o Windows Server 2012 R2 e lançamos os hotfixes para o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012.

O pacote cumulativo de atualizações corrige vários outros problemas além do problema que o hotfix corrige. Recomendamos que você use o update rollup. O pacote cumulativo de atualizações é maior do que o hotfix. Portanto, o pacote cumulativo leva mais tempo para fazer o download.

Obtenha o pacote cumulativo de atualizações para o Windows Server 2012 R2Para resolver esse problema, instale o update rollup datado de novembro de 2014.

Obter o pacote cumulativo de atualizações do novembro de 2014 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2

Obtenha o hotfix para o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:Para aplicar esse hotfix, você deve primeiro instalar atualização 2919355 no Windows Server 2012 R2. Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014

Informações do registro:Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012 R2

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ualsvc.dll

6.3.9600.17335

249,344

04-Sep-2014

22:28

x64

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ualsvc.dll

6.2.9200.17121

241,664

13-Sep-2014

05:30

x64

Ualsvc.dll

6.2.9200.21237

241,664

13-Sep-2014

16:00

x64


Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_00515508c34603ce90c794aa5723b098_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17335_none_f4abdcbfad5306cb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

700

Data (UTC)

05-Sep-2014

Hora (UTC)

17:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ual-task_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17335_none_a478360d64dc7135.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

7,596

Data (UTC)

04-Sep-2014

Hora (UTC)

23:36

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_0f3417ae8c87bab8a308f82210a3e570_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_a6cc21b622404578.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

700

Data (UTC)

13-Sep-2014

Hora (UTC)

22:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d258c552ceb8cdd6ff7fa09f5b7ef306_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_1f7d8198b262c2bd.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

700

Data (UTC)

13-Sep-2014

Hora (UTC)

22:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ual-task_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_0c8a485f1aa5251d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

7,287

Data (UTC)

13-Sep-2014

Hora (UTC)

06:49

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ual-task_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_0d0f16fa33c578e2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

7,287

Data (UTC)

13-Sep-2014

Hora (UTC)

18:41

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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