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Você não pode abrir uma mensagem de email protegida por direitos no Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) usando o RMA (Suplemento de Gerenciamento de Direitos) para Internet Explorer.

Sintomas

Esse problema pode ocorrer quando a OWA usa a autenticação baseada em formulário. A RMA não dá suporte à autenticação baseada em formulário.

Causa

Para contornar esse problema, salve a mensagem de email protegida por direitos como um arquivo no disco rígido. Em seguida, abra o arquivo.

Observação Mensagens de email protegidas por direitos usam a extensão de nome do arquivo .rpmsg.

Solução alternativa

A autenticação baseada em formulário requer que a URL de origem seja exibida em uma janela do navegador. No entanto, a RMA não dá suporte à exibição da URL de origem em uma janela do navegador. A RMA espera que a URL seja um fluxo de dados binário que não aparece em uma janela HTML.

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