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Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics AX 2012 varejo:

  • Um computador possui o componente do lado de matriz Store Connect instalado.

  • Outro computador tem o armazenamento lado Store Connect componente instalado.

  • Formatos de data diferentes são definidos nos dois computadores.

  • Executar um trabalho para transferir alguns dados do lado da matriz do lado da loja.

Nesse cenário, o trabalho falhará. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

System. FormatException: Sequência de caracteres não foi reconhecida como DateTime válido.

Resolução

Para resolver esse problema, você deve seguir estas etapas após aplicar esse hotfix:

Observação: Você deve seguir estas etapas para cada loja que usa um formato de data que difere do formato de data do lado da matriz.

  1. No lado da loja, verifique as configurações de localidade para a loja e localize o código ISO para a localidade de acordo com a página de códigos de país e região lista de ISO .
    Observação: Você não precisa atualizar a instância do armazenamento do Store Connect.

  2. No lado da matriz, configure uma nova instância do Store Connect.

  3. Para a nova instância, adicione o parâmetro ForceLocale para o nó de SCAXRequestHandler no arquivo de "Configuração do Store Connect" (DBServer.exe.config) da seguinte maneira:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><configuration>
    <!-- NOTE: "configSections" must be the first child of "configuration". Do not move around. -->
    <configSections>
    ...
    <!-- Config settings for AX/SQL request handler bundled with this version of Store Connect. Hot modification is supported: they can be changed and will take effect without restarting Store Connect service -->
    <SCAXRequestHandler ReadByJoinThreshold="100" ForceLocale=”<ISO Code>” />
    <SCSQLRequestHandler SqlCommandTimeout="1200" />
    </configuration>

    Observação: O marcador de < código ISO > representa o código ISO que localizou na etapa 1.

  4. Configure um novo perfil Store Connect para a nova instância.

  5. Configurar um novo perfil do para o local e selecione o perfil do Store Connect que foi gerado na etapa 4.

  6. Inicie o serviço Store Connect para a nova instância se não está sendo executado.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:

  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.

  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.



Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 Retail instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Aximpactanalysis.exe

Não aplicável

60,280

22-May-2012

02:09

x86

Axupdate.exe

Não aplicável

60,264

22-May-2012

02:09

x86

Clientoba32.msp

Não aplicável

21,237,760

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Clientoba64.msp

Não aplicável

21,237,760

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Components32.msp

Não aplicável

18,477,056

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Components64.msp

Não aplicável

35,733,504

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Helpserver64.msp

Não aplicável

901,120

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Objectserver32.msp

Não aplicável

7,286,784

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Objectserver64.msp

Não aplicável

9,248,768

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retaildatabaseutility.msp

Não aplicável

421,888

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailheadquarters32.msp

Não aplicável

806,912

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailheadquarters64.msp

Não aplicável

806,912

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailpos.msp

Não aplicável

2,994,176

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailposplugins.msp

Não aplicável

299,008

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailstoreconnect32.msp

Não aplicável

450,560

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailstoreconnect64.msp

Não aplicável

450,560

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Retailtransactionservice.msp

Não aplicável

122,880

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Setupsupport32.msp

Não aplicável

11,804,672

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Setupsupport64.msp

Não aplicável

19,091,456

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Traceparser.msp

Não aplicável

442,368

23-Aug-2012

11:33

Não aplicável

Axsetupsp.exe

6.0.1108.1871

1,378,528

15-Aug-2012

11:19

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

06-Aug-2012

13:07

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

02:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

02:09

x86

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.

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