Sintomas
Quando esse problema ocorrer, você pode ver os anexos de email de fax nas mensagens de e-mail. No entanto, a extensão. tif ou. TIFF é perdida e não é possível abrir anexos diretamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o Exchange Server 2013 remove o nome do arquivo de cabeçalho Content-Disposition. Por exemplo, o cabeçalho original é Content-Disposition: inline; filename="fax.tif", e o novo cabeçalho Content-Disposition: inline. Portanto, o Windows não reconhece o arquivo e não é possível selecionar um aplicativo para abrir o arquivo.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
Atualização cumulativa do 2936880 5 para o Exchange Server 2013
Solução alternativa
Para contornar esse problema, você pode baixar os anexos e renomeie os anexos, adicionando uma extensão. tif ou. TIFF.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre o formato. tif e. TIFF, vá para o seguinte site Wiki:
Informações gerais sobre Tagged Image File FormatPara obter mais informações sobre o cabeçalho Content-Disposition, vá para o seguinte site da Microsoft: