Sintomas
Ao atualizar o Windows Server 2008 para o Windows Server 2008 R2, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Estes recursos do Windows podem não funcionar corretamente após a atualização. Recomendamos desativar os recursos antes da atualização. Cancele a atualização, abra o painel de controle e procure "ativar ou desativar recursos do Windows". Windows SharePoint Services 3,0
Ao atualizar o Windows Server 2008 para o Windows Server 2012, você recebe a seguinte mensagem de erro:
O Windows não será instalado, a menos que cada um desses itens seja resolvido. Feche a instalação do Windows, resolva cada um deles e reinicie a instalação do Windows para continuar. O Windows precisa ser reiniciado para que as alterações necessárias nos arquivos do sistema possam ser feitas antes de continuar. Faça estas alterações: Desative estes recursos do Windows. Windows SharePoint Services 3,0 – Leia o artigo da base de dados de conhecimento Microsoft: 962216
Causa
Esse problema ocorre porque as versões de lançamento do Microsoft Windows SharePoint Services 3,0 e do Microsoft Windows SharePoint Services 3,0 Service Pack 1 não são compatíveis com o Windows Server 2008 R2 ou o Windows Server 2012.
Resolução
O Windows SharePoint Services 3,0 deve ser atualizado para o Service Pack 2 antes que o Windows Server 2008 possa ser atualizado para o Windows Server 2008 R2 ou para o Windows Server 2012. A partir do Service Pack 2, o Windows SharePoint Services 3,0 tem suporte no Windows Server 2008 R2 e no Windows Server 2012. Para instalar o Windows SharePoint Services 3,0 SP2 em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows Server 2012, vá para um dos seguintes websites do centro de download da Microsoft:
