Sintomas
Quando você usar a instalação do Software de diretiva de grupo para desinstalar um aplicativo gerenciado em um Windows Server 2012 ou um domínio baseado no Windows Server 2012 R2, o aplicativo não estiver desinstalado de todos os membros do domínio na próxima vez que um usuário fizer logon ou reinicia o computador.
Observação: Esse problema não ocorre se desinstalar este aplicativo quando ele ficar fora do escopo de gerenciamento estiver selecionada em Opções de implantação.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o update rollup 2903939 ou 2876415 ou instale o hotfix descrito neste artigo.
Observação: Depois de aplicar a atualização ou hotfix, você não pode desinstalar aplicativos que foram instalados usando a instalação do Software de diretiva de grupo antes da atualização ou hotfix foi aplicada. Para desinstalar esses aplicativos, use scripts de logon ou selecione a opção desinstalar este aplicativo quando ele ficar fora do escopo de gerenciamento .
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema no Windows Server 2012 R2, instale o pacote cumulativo de atualizações 2903939. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2903939 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: dezembro de 2013
Para resolver esse problema no Windows Server 2012, instale o pacote cumulativo de atualizações 2876415. Para obter mais informações sobre como obter o pacote cumulativo de atualizações 2876415, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2876415 Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 update rollup: setembro de 2013
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2012.
Informações do registro:Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 xxx 0.16
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas extremamente importantes e bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Appmgr.dll |
6.2.9200.16666 |
459,776 |
13-Jul-2013 |
06:15 |
x64 |
|
Appmgr.dll |
6.2.9200.20774 |
459,776 |
13-Jul-2013 |
07:49 |
x64 |
|
Appmgr.dll |
6.2.9200.16666 |
366,592 |
13-Jul-2013 |
04:23 |
x86 |
|
Appmgr.dll |
6.2.9200.20774 |
366,592 |
13-Jul-2013 |
04:41 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Amd64_4da1734cf1277691a40dc71307847067_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16666_none_3693568bd183d2cb.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,072 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_550f7a00a35dd56e7b46841e7da0858a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20774_none_2ca6f2da2eceb3e0.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,072 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-g..policy-admin-appmgr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16666_none_539aa9843fab9ddd.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13,479 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-g..policy-admin-appmgr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20774_none_541775cf58d326ea.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13,479 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:47 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update-bf.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,803 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,833 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-g..policy-admin-appmgr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16666_none_f77c0e00874e2ca7.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13,473 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-g..policy-admin-appmgr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20774_none_f7f8da4ba075b5b4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13,473 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:33 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
