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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • No Exchange admin center (EAT), vá para os destinatários, escolha uma caixa de correio, selecione Editar, selecionar Recursos de caixa de correio, selecione Restrições de tamanho de mensagem, defina o tamanho máximo da mensagem (KB) para um valor de 30000, salvar as configurações e feche a página.

  • Vá para a página de Restrições de tamanho de mensagem , desmarque a caixa de seleção de tamanho de mensagem máximo (KB) e, em seguida, salvar as configurações.

  • Vá para a página de Restrições de tamanho de mensagem e verificar o status da caixa de seleção de tamanho de mensagem máximo (KB) .

Nesse cenário, a caixa de seleção de tamanho de mensagem máximo (KB) ainda está selecionada. Você espera que a caixa de seleção estiver desmarcada, em vez disso.

Causa

Esse problema ocorre porque a solicitação para alterar o status do tamanho máximo da mensagem (KB) não é enviada para o servidor back-end do Exchange Server.

Resolução

Exchange Server 2016

Para resolver esse problema, instale o 10 atualização cumulativa para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa mais recente para 2016 do Exchange Server.

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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