Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 ou o Windows Server 2012.
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Conecte o computador a uma rede sem fio.
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Você tenta estabelecer uma rede virtual privada (VPN)conexão usando um aplicativo de terceiros.
Nesse cenário, a conexão VPN não pode ser estabelecida se o sinal sem fio é instável e o status é alterado com frequência entre fortes e fracos.
Causa
Quando você tenta estabelecer a conexão VPN, o aplicativo VPN adiciona as rotas estáticas que estão relacionados à interface do Wi-Fi para o servidor VPN. A interface Wi-Fi recebe notificações de sinal incorreto se o sinal sem fio é instável entre fortes e fracos. Portanto, as rotas estáticas não podem funcionar corretamente.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2975719 ou o pacote cumulativo de atualizações 2975331. Para obter mais informações sobre como obter esses pacotes cumulativos de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2975719 de 2014 agosto atualização cumulativa do Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2
2975331 agosto de 2014 cumulativo para o Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
