Sintomas
Você tenta fazer logoff Outlook na Web (OWA) usando o navegador da Web do Chrome enquanto tem o descarregamento SSL configurado. Nessa situação, depois de fornecer suas credenciais, você será redirecionado para uma tela de logon em branco.
Causa
Os cookies de cadata (necessários para o logon do OWA) são marcados como SameSite=None. No entanto, a marca segura nesses cookies foi definida usando a API IsSecureConnection. Esta API retorna um status falso para o caso "descarregado SSL". Portanto, o cookie é rejeitado pelo Chrome porque você deve definir um valor de secure=true se SameSite=None for especificado.
Resolução
Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Atualização cumulativa 11 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019
Atualização cumulativa 22 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2016
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Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.