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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você instala a função de servidor Serviços de implantação do Windows (WDS) em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003.

  • A rede local (LAN), você usar uma imagem de inicialização do Windows 7 ou uma imagem de inicialização do Windows Server 2008 R2 para implantar uma ou mais imagens do sistema operacional nos serviços de implantação do Windows.

  • A tentativa de implantar uma imagem é baseada em um ACPI Uniprocessor (ACPI APIC UP) camada HAL (Hardware Abstraction) para um cliente que usa um ACPI APIC UP HAL ou um multiprocessador ACPI (ACPI APIC MP) HAL.

Nesse cenário, a imagem não é exibida no menu de imagens do sistema operacional durante o processo de implantação. Portanto, você não pode implantar a imagem para o cliente.

Observação: Esse problema também ocorre nas imagens de inicialização do Windows Vista e no Windows Server 2008 imagens de inicialização. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

935772 imagem do sistema operacional de um ACPI APIC UP HAL não pode ser implantada se uma imagem de inicialização do Windows Vista ou uma imagem de inicialização do Windows Server 2008 for usada no processo de implantação

Causa

O problema ocorre porque o módulo Wdsclient.dll exclui incorretamente imagens que são baseadas em ACPI APIC UP HAL quando o módulo Wdsclient.dll exibe o menu de imagens disponíveis no sistema operacional.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows 7

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

Observação: Estes são os sistemas operacionais nos quais você pode instalar o Kit de instalação automatizada do Windows (Windows AIK) para Windows 7. Você usa o Windows AIK para Windows 7 para aplicar o hotfix para a imagem de inicialização do Windows 7 ou a imagem de inicialização do Windows Server 2008 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Para a imagem de inicialização do Windows 7 com base em x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wdsclient.dll

6.1.7600.20650

532,480

21-Feb-2010

15:55

x86

Imagem de inicialização para o Windows 7 com base em x64 e imagem de inicialização com base em x64 Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wdsclient.dll

6.1.7600.20650

624,128

21-Feb-2010

16:09

x64

Para a imagem de inicialização com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wdsclient.dll

6.1.7600.20650

1,351,680

21-Feb-2010

15:03

IA-64

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Você deve aplicar esse hotfix para a segunda imagem do arquivo de imagem de inicialização Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Observação: A segunda imagem é a imagem do Windows Preinstallation Environment (Windows PE).

  1. No servidor dos serviços de implantação do Windows, instale o Kit de instalação automatizada (AIK) do Windows para o Windows 7.
    Para obter o Windows AIK para Windows 7, visite o seguinte site da Microsoft:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=696DD665-9F76-4177-A811-39C26D3B3B34&displaylang=en
    Observação: Você também pode instalar o Windows AIK para Windows 7 em um computador separado que esteja executando um sistema operacional que é suportado pelo Windows AIK para Windows 7.

  2. Clique em Iniciar , clique em Todos os programas, clique em Microsoft Windows AIK, clique com botão direito no Prompt de comando de ferramentas de implantaçãoe selecione Executar como administrador.

    UAC Se você for solicitado a inserir uma senha de administrador ou a fazer uma confirmação, digite a senha ou faça a confirmação.

  3. Extrair o Windows 6.1-KB980711 -plataformacab do pacote de hotfix para uma pasta temporária. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Clique em Iniciar , clique em Executar, digite cmde, em seguida, clique em OK.

    2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

      Expand.exe CabFilePath -R-f: * TempFolderPathObservações:

      • O espaço reservado CabFilePath representa o caminho do arquivo CAB.

      • O espaço reservado TempFolderPath representa o caminho da pasta temporária.

  4. Desative a imagem de inicialização problemático para torná-lo disponível para download no processo de atualização. Para fazer isso, abra o snap-in do Windows Deployment Services Microsoft Management Console (MMC), clique com botão direito a imagem de inicialização que você deseja atualizar e, em seguida, selecione Desativar.

  5. Exporte a imagem de inicialização problemático do servidor dos serviços de implantação do Windows para BootWimPath. Para fazer isso, clique com botão direito a imagem de inicialização e, em seguida, selecione Exportar imagem. Exporte a imagem de inicialização para BootWimPath.

    Observações:

    • O marcador de BootWimPath representa o diretório local onde o arquivo Boot WIM é exportado.

    • Se você instalar o Windows AIK em um computador separado, você deve copiar o arquivo Boot wim em um diretório no computador. Em seguida, execute as etapas de 6 a 8 no computador.

  6. Monte a imagem de inicialização para acesso de leitura e gravação acesso. Para fazer isso, digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:

    DISM /mount-wim /wimfile:BootWimPath /index: 2 /mountdir:MountLocationObservação:

    • O marcador de MountLocation representa o local para montar a imagem.

    • Certifique-se de que você monta a imagem cujo número de índice de inicialização é 2.

  7. Copie o arquivo Wdsclient.dll da pasta TempFolderPath para as seguintes pastas:

    • MountLocation\Windows\Winsxs\Platform_microsoft-windows-imagebasedsetup-media_ID

    • MountLocation\sources

    Observação: Um valor de exemplo para o espaço reservado do ID é 31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6fe42cf3e82ff497

  8. Desmonte o arquivo Boot WIM e, em seguida, confirmar todas as alterações. Para fazer isso, digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:

    Dism.exe /unmount-wim /mountdir:MountLocation /commit

  9. Adicione o arquivo Boot. wim atualizado para o servidor dos serviços de implantação do Windows. Para fazer isso, abra o snap-in Serviços de implantação do Windows do MMC, clique com botão direito Imagens de inicialização, selecione Adicionar imagem de inicializaçãoe, em seguida, especifique o caminho para o arquivo Boot. wim atualizado

  10. No snap-in Serviços de implantação do Windows do MMC, clique com botão direito a imagem de inicialização que você adicionou para certificar-se de que ele está habilitado.

    Observação: Você precisa desativar ou excluir a imagem de inicialização problemático.

Para obter mais informações sobre os serviços de implantação do Windows, visite os seguintes sites da Microsoft Tech:

Informações gerais sobre os serviços de implantação do Windows

Informações gerais sobre o Windows Deployment Services para Windows Server 2008 R2Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

935772 depois de atualizar para o WDS, uma imagem do multiprocessador ACPI não aparece no menu de imagens do sistema operacional quando você iniciar um cliente PXE que usa um computador ACPI Uniprocessor HAL

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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