Não é possível importar um driver em uma imagem do OSD se o driver for assinado somente Windows 7 sistema operacional no System Center Configuration Manager 2007 SP2

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Instalar o servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) em um computador que esteja executando o Windows Server 2008.

  • Tente importar um driver para uma imagem de implantação do sistema operacional (OSD). O driver é assinado para o sistema operacional Windows 7 é o único.

Nesse cenário, o Assistente de importação novo Driver falha. Ao mesmo tempo, você recebe a seguinte mensagem de erro:

O novo Driver Assistente de importação concluída com erros. Para obter mais informações sobre as tarefas que não foram concluídas, ver os detalhes.


Detalhes:

Erro: Alguns drivers não podem ser importados com êxito, consulte detalhes a seguir.

Erro: Falha ao importar os seguintes drivers:

< arquivo de driver > o driver selecionado não é aplicável a quaisquer plataformas suportadas

Observação: Esse problema não ocorre se o driver for assinado para o sistema operacional Windows Vista e o sistema operacional Windows 7.

Causa

O Assistente de importação novo Driver não pode reconhecer drivers assinados para somente o sistema operacional do Windows 7.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) deve ser instalado no computador.

Instruções de instalação

Observação: O seguinte pacote de hotfix pode ser instalado em um servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que está executando uma versão baseada em x86 de um sistema operacional ou uma versão de um sistema operacional baseado em x64:

SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações sobre o arquivo System Center Configuration Manager

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Mcs.msi

Não aplicável

7,266,816

26-Jan-2010

02:00

Não aplicável

Osdcore.dll

4.0.6487.2115

575,336

26-Jan-2010

02:00

x86

Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp

Não aplicável

467,456

26-Jan-2010

02:00

Não aplicável

Osdcore.dll

4.0.6487.2115

2,630,504

26-Jan-2010

02:00

IA-64

Osdcore.dll

4.0.6487.2115

1,165,160

26-Jan-2010

02:01

x64

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".


Mais informações

Você não pode instalar o hotfix descrito neste artigo em algumas configurações de sistema de site. Por exemplo, você não pode instalar esse hotfix no servidor SMS Provider a seguinte configuração:

Servidor

Descrição

A

Servidor do site que está executando o System Center Configuration Manager 2007 SP2

B

Servidor de banco de dados para o servidor

C

Servidor SMS Provider que não é um servidor de sistema de Site


Nessa configuração, você não pode instalar o hotfix no servidor C porque os arquivos binários do System Center Configuration Manager 2007 SP2 não estão instalados no servidor. Para contornar esse problema, execute essas etapas:

  1. Copie manualmente o Osdcore.dll de servidor A para servidor c

  2. Reinicie o serviço WMI no servidor C.

  3. Reiniciar o serviço SMS Executive servidor A.

Observação: É recomendável que você mova o SMS Provider volta para o servidor do Site, antes que o processo de atualização para certificar-se de que o servidor SMS Provider é atualizado automaticamente.

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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