Não é possível iniciar máquinas virtuais em um computador que está executando o Windows Server 2008 R2 e no qual a CPU instalada suporte o recurso AVX

Informação Hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se o problema não afetar você gravemente, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br&ws=support#tab0Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, significa que não há um hotfix disponível para esse idioma.

Solução alternativa para Windows Server 2008 R2

Para resolver este problema, você pode forçar sinalizadores de CPU compatíveis através da configuração de uma propriedade WMI. Esta propriedade não está acessível a partir de qualquer interface do usuário (UI). Entretanto, essa propriedade está documentada no site do Microsoft Software Developer Network (MSDN). Talvez você precise executar esta solução alternativa para todas as máquinas virtuais criadas. A alteração é persistente após a reinicialização do computador. Entretanto, há dois problemas conhecidos quando você executa essa solução alternativa. Além disso, consulte o seguinte script Windows PowerShell de exemplo.

• A solução alternativa também define a compatibilidade para outros recursos de CPU, como o tamanho da linha de Cache. Portanto, não é possível usar todos os recursos da CPU em máquinas virtuais.

• A solução é necessária para ser executado sempre que uma nova máquina virtual é criada.

A seguir está um exemplo de script de Windows PowerShell. LimitProcFeatures.ps1:

$VirtualMachines = gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ComputerSystem $VMManagementService = Get-WmiObject -Namespace "root\virtualization" -Class Msvm_VirtualSystemManagementService

foreach ($vm in $VirtualMachines) { $vmName = $vm.Name $vmElementName = $vm.ElementName if(!$vm.Caption.Contains("Hosting Computer System")) { Write-Output "Limiting $vmElementName CPU features" $VMProcessors = (gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ProcessorSettingData) | where { $_.InstanceID -match "Microsoft:$vmName.*" } $VMProcessors | foreach { $_.LimitProcessorFeatures = $true} $retValue = $VMProcessors | foreach {$VMManagementService.ModifyVirtualSystemResources($vm.__PATH, $_.GetText([System.Management.TextFormat]::WmiDtd20) )} if(!$retValue.ReturnValue) { Write-Output "Success"; } } }

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