Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX for Retail R2 para todas as regiões.
Sintomas
Suponha que você crie uma transação de venda de um item que tenha uma promoção habilitada no Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 atualização. O preço do item contém mais de duas casas decimais na transação de venda após a promoção é aplicada. Nessa situação, quando você lança um demonstrativo para a transação de venda, você recebe a seguinte mensagem de erro:
O preço unitário na ordem de venda para número, item Id de item, tem mais de 2 dígitos significativos. Inconsistências nos dados fiscais quando poderão ocorrer e imprimir a fatura.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft: Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações de instalação e pré-requisitos
Você deve ter o Microsoft Dynamics AX for Retail Headquarters 2009 R2 atualização instalado.
Antes de instalar o hotfix, feche o Microsoft Dynamics AX e faça um backup do banco de dados. Extraia os arquivos de hotfix para uma pasta e, na subpasta retailheadquarters no local de extração, clique duas vezes em AxUpdate.exe. Siga as instruções no Assistente de instalação. Quando a instalação for concluída, abra o Microsoft Dynamics AX e execute cada etapa na lista de verificação de atualização. Observação importante Dependendo de quais hotfixes instalado anteriormente, a atualização do Retail Headquarters pode alterar um esquema no banco de dados do Microsoft Dynamics AX. Fazer backup do banco de dados antes de aplicar o hotfix.Requisitos de reinicialização:
Você pode ser solicitado para reiniciar o computador após instalar o hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Microsoft Dynamics AX for Retail Headquarters CONTRAS
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
65,896 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Axdrmar.ald.gz |
Não aplicável |
18,875 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmcs.ald.gz |
Não aplicável |
17,835 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmda.ald.gz |
Não aplicável |
16,853 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmde-at.ald.gz |
Não aplicável |
17,822 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmde-ch.ald.gz |
Não aplicável |
17,818 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmde.ald.gz |
Não aplicável |
17,822 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-au.ald.gz |
Não aplicável |
15,268 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-ca.ald.gz |
Não aplicável |
15,262 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-gb.ald.gz |
Não aplicável |
15,268 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-ie.ald.gz |
Não aplicável |
15,268 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-in.ald.gz |
Não aplicável |
15,261 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-my.ald.gz |
Não aplicável |
15,267 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-nz.ald.gz |
Não aplicável |
15,268 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-sg.ald.gz |
Não aplicável |
15,278 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmen-us.ald.gz |
Não aplicável |
15,261 |
09-May-2012 |
05:58 |
Não aplicável |
Axdrmen-za.ald.gz |
Não aplicável |
15,271 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmes-mx.ald.gz |
Não aplicável |
17,087 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmes.ald.gz |
Não aplicável |
17,091 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmet.ald.gz |
Não aplicável |
16,840 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmfi.ald.gz |
Não aplicável |
17,161 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmfr-be.ald.gz |
Não aplicável |
17,503 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmfr-ca.ald.gz |
Não aplicável |
17,505 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmfr-ch.ald.gz |
Não aplicável |
17,503 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmfr.ald.gz |
Não aplicável |
17,503 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmhe.ald.gz |
Não aplicável |
18,199 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmhu.ald.gz |
Não aplicável |
18,424 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmis.ald.gz |
Não aplicável |
17,885 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmit-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,784 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmit.ald.gz |
Não aplicável |
16,784 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmja.ald.gz |
Não aplicável |
19,452 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmlt.ald.gz |
Não aplicável |
17,742 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmlv.ald.gz |
Não aplicável |
17,588 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmnb-no.ald.gz |
Não aplicável |
16,719 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmnl-be.ald.gz |
Não aplicável |
16,967 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmnl.ald.gz |
Não aplicável |
16,967 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmpl.ald.gz |
Não aplicável |
18,286 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmpt-br.ald.gz |
Não aplicável |
16,959 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmru.ald.gz |
Não aplicável |
20,833 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmsv.ald.gz |
Não aplicável |
16,898 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmth.ald.gz |
Não aplicável |
21,936 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmtr.ald.gz |
Não aplicável |
17,287 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axdrmzh-hans.ald.gz |
Não aplicável |
17,812 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshar.ald.gz |
Não aplicável |
17,969 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshcs.ald.gz |
Não aplicável |
17,107 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshda.ald.gz |
Não aplicável |
15,986 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshde-at.ald.gz |
Não aplicável |
16,696 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshde-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,697 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshde.ald.gz |
Não aplicável |
16,691 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-au.ald.gz |
Não aplicável |
14,749 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-ca.ald.gz |
Não aplicável |
14,749 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-gb.ald.gz |
Não aplicável |
14,753 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-ie.ald.gz |
Não aplicável |
14,753 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-in.ald.gz |
Não aplicável |
14,747 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-my.ald.gz |
Não aplicável |
14,749 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-nz.ald.gz |
Não aplicável |
14,749 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-sg.ald.gz |
Não aplicável |
14,764 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshen-us.ald.gz |
Não aplicável |
14,741 |
09-May-2012 |
05:58 |
Não aplicável |
Axfshen-za.ald.gz |
Não aplicável |
14,753 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshes-mx.ald.gz |
Não aplicável |
16,437 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshes.ald.gz |
Não aplicável |
16,422 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshet.ald.gz |
Não aplicável |
15,903 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshfi.ald.gz |
Não aplicável |
16,103 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshfr-be.ald.gz |
Não aplicável |
16,773 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshfr-ca.ald.gz |
Não aplicável |
16,837 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshfr-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,773 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshfr.ald.gz |
Não aplicável |
16,773 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshhe.ald.gz |
Não aplicável |
17,149 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshhu.ald.gz |
Não aplicável |
17,508 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshis.ald.gz |
Não aplicável |
16,719 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshit-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,189 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshit.ald.gz |
Não aplicável |
16,189 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshja.ald.gz |
Não aplicável |
18,138 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshlt.ald.gz |
Não aplicável |
16,659 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshlv.ald.gz |
Não aplicável |
16,764 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshnb-no.ald.gz |
Não aplicável |
15,772 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshnl-be.ald.gz |
Não aplicável |
16,030 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshnl.ald.gz |
Não aplicável |
16,030 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshpl.ald.gz |
Não aplicável |
17,368 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshpt-br.ald.gz |
Não aplicável |
16,408 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshru.ald.gz |
Não aplicável |
20,367 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshsv.ald.gz |
Não aplicável |
16,059 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshth.ald.gz |
Não aplicável |
21,521 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshtr.ald.gz |
Não aplicável |
16,617 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axfshzh-hans.ald.gz |
Não aplicável |
17,085 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtar.ald.gz |
Não aplicável |
17,958 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtcs.ald.gz |
Não aplicável |
16,743 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtda.ald.gz |
Não aplicável |
15,937 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtde-at.ald.gz |
Não aplicável |
16,704 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtde-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,704 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtde.ald.gz |
Não aplicável |
16,704 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-au.ald.gz |
Não aplicável |
14,440 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-ca.ald.gz |
Não aplicável |
14,436 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-gb.ald.gz |
Não aplicável |
14,430 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-ie.ald.gz |
Não aplicável |
14,440 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-in.ald.gz |
Não aplicável |
14,452 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-my.ald.gz |
Não aplicável |
14,458 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-nz.ald.gz |
Não aplicável |
14,440 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-sg.ald.gz |
Não aplicável |
14,464 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhten-us.ald.gz |
Não aplicável |
14,435 |
09-May-2012 |
05:58 |
Não aplicável |
Axhhten-za.ald.gz |
Não aplicável |
14,431 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtes-mx.ald.gz |
Não aplicável |
16,342 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtes.ald.gz |
Não aplicável |
16,302 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtet.ald.gz |
Não aplicável |
15,704 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtfi.ald.gz |
Não aplicável |
16,115 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtfr-be.ald.gz |
Não aplicável |
16,904 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtfr-ca.ald.gz |
Não aplicável |
16,955 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtfr-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,904 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtfr.ald.gz |
Não aplicável |
16,904 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhthe.ald.gz |
Não aplicável |
17,147 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhthu.ald.gz |
Não aplicável |
17,240 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtis.ald.gz |
Não aplicável |
16,620 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtit-ch.ald.gz |
Não aplicável |
16,165 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtit.ald.gz |
Não aplicável |
16,165 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtja.ald.gz |
Não aplicável |
18,181 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtlt.ald.gz |
Não aplicável |
16,340 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtlv.ald.gz |
Não aplicável |
16,420 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtnb-no.ald.gz |
Não aplicável |
15,616 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtnl-be.ald.gz |
Não aplicável |
15,933 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtnl.ald.gz |
Não aplicável |
15,933 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtpl.ald.gz |
Não aplicável |
17,155 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtpt-br.ald.gz |
Não aplicável |
16,405 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtru.ald.gz |
Não aplicável |
20,301 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtsv.ald.gz |
Não aplicável |
16,008 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtth.ald.gz |
Não aplicável |
21,012 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhttr.ald.gz |
Não aplicável |
16,177 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axhhtzh-hans.ald.gz |
Não aplicável |
16,786 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpisar.ald.gz |
Não aplicável |
5,450 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpiscs.ald.gz |
Não aplicável |
5,166 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpisda.ald.gz |
Não aplicável |
4,851 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpisde-at.ald.gz |
Não aplicável |
4,903 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpisde-ch.ald.gz |
Não aplicável |
4,903 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpisde.ald.gz |
Não aplicável |
4,903 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axpisen-au.ald.gz |
Não aplicável |
4,467 |
09-May-2012 |
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Não aplicável |
3,468 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdlt.ald.gz |
Não aplicável |
3,024 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdlv.ald.gz |
Não aplicável |
2,947 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdnb-no.ald.gz |
Não aplicável |
2,752 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdnl-be.ald.gz |
Não aplicável |
2,785 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdnl.ald.gz |
Não aplicável |
2,783 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdpl.ald.gz |
Não aplicável |
3,217 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdpt-br.ald.gz |
Não aplicável |
2,851 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdru.ald.gz |
Não aplicável |
3,768 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdsv.ald.gz |
Não aplicável |
2,760 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdth.ald.gz |
Não aplicável |
3,839 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdtr.ald.gz |
Não aplicável |
2,896 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axrsdzh-hans.ald.gz |
Não aplicável |
3,243 |
09-May-2012 |
03:37 |
Não aplicável |
Axsl1.aod.gz |
Não aplicável |
10,557,795 |
09-May-2012 |
05:58 |
Não aplicável |
Axsl1.version.gz |
Não aplicável |
173 |
09-May-2012 |
05:58 |
Não aplicável |
Retailheadquarters.msp |
Não aplicável |
804,864 |
09-May-2012 |
09:46 |
Não aplicável |
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.81 |
1,626,112 |
09-May-2012 |
09:44 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
19,312 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
17-Feb-2012 |
09:02 |
x64 |
Validação da instalação do hotfix do aplicativo
Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, inicie o cliente do Microsoft Dynamics AX 2009, abra o Retail Headquarters, abra o programa de instalaçãoe abra parâmetros. Na guia versão , verifique se a versão é 5.0.1600.81.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".