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Sintomas

Quando um OEM configura a página de registro do OEM para um computador que esteja executando o Windows 8.1, não é possível ocultar o botão Ignorar .

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter instalado do Windows 8.1.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre arquivos no Windows 8.1Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "azul versão RTM do Windows" está listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows RTM azul" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.16xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msoobedui.dll

6.3.9600.16485

394,752

11-Dec-2013

06:53

x86

Msoobeplugins.dll

6.3.9600.16485

403,968

11-Dec-2013

08:16

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msoobedui.dll

6.3.9600.16485

456,704

11-Dec-2013

07:00

x64

Msoobeplugins.dll

6.3.9600.16485

491,008

11-Dec-2013

08:55

x64

Para todas as versões comcompatíveis com o ARM para Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msoobedui.dll

6.3.9600.16485

421,376

11-Dec-2013

06:23

Não aplicável

Msoobeplugins.dll

6.3.9600.16485

433,152

11-Dec-2013

07:35

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Informações sobre arquivo adicional para Windows 8.1

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2919348~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,513

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2919348_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,464

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_175e60c72378bae4925fd0127f591a4f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_1213b0c675d4c105.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

704

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_78db75e3342735c07a9971707e0094b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_a51f1945a5421503.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_757bed301ef9372c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

45,539

Data (UTC)

11-Dec-2013

Hora (UTC)

13:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_63d6f9fc22ca4278.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

40,321

Data (UTC)

11-Dec-2013

Hora (UTC)

13:21

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1

Nome do Arquivo

Amd64_06217dbbe4fd8badb4cbf5981cda242f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_dc66cd842a585cf9.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_52394d74f1624654cfacc08fba0654d4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_0cf7892e90e43ba1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_d19a88b3d756a862.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

45,543

Data (UTC)

11-Dec-2013

Hora (UTC)

18:22

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_bff5957fdb27b3ae.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

40,325

Data (UTC)

11-Dec-2013

Hora (UTC)

18:22

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2919348~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,501

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2919348~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,054

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2919348_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,405

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:50

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em ARM do Windows 8.1

Nome do Arquivo

Arm_f4c3ba8f3f394478d39d6403289483cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_95de1c4766f29ade.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_fed1506d224fd1bd07f7ad718df69d6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_d18e068940f26c17.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

704

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_757e5f881ef655f2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

45,539

Data (UTC)

11-Dec-2013

Hora (UTC)

10:22

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16485_none_63d96c5422c7613e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

40,321

Data (UTC)

11-Dec-2013

Hora (UTC)

10:22

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2919348~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,513

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2919348_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,464

Data (UTC)

13-Dec-2013

Hora (UTC)

19:46

Plataforma

Não aplicável


Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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