Informações de suporte interno da Microsoft
BUG n º: 170596 (Manutenção do conteúdo)
Sintomas
Em um ambiente que tenha o Microsoft BitLocker administração e monitoramento (MBAM) implantado, os usuários não podem usar o console MBAM para recuperar a chave de recuperação do BitLocker para recuperar um volume de disco criptografado.
Causa
MBAM usa uma identificação de volume exclusivo como o identificador de cada volume de disco para armazenar chaves de recuperação do BitLocker. No entanto, se os procedimentos são efetuados de forma incorreta, as identificações de volume podem não ser exclusivas em alguns casos. Quando esse problema ocorre, as chaves de recuperação do BitLocker para alguns volumes de disco estão ausentes no banco de dados de recuperação MBAM.
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Essa atualização está disponível no .
Pré-requisitos:
Não existem pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
