Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem computadores em um ambiente no qual os endereços IP são atribuídos por um servidor Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).

  • Você pode definir um tempo de expiração de concessão no servidor DHCP.

  • Implantar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 em um dos computadores.

  • Depois que o computador for reiniciado, a hora do sistema do computador é ajustada para um período anterior devido a sincronização de horário.

Nesse cenário, o computador não pode solicitar um novo endereço IP do servidor DHCP após a concessão expirar. Além disso, o computador será revertido ao uso de um particular endereçamento IP automático (APIPA) (169.254. x . endereço IP de x).

Resolução

Para resolver esse problema, instale o hotfix descrito neste artigo.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 1.16xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 versão 1.22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dhcpclientdll.ptxml

Não aplicável

5,597

13-Jul-2009

20:24

Não aplicável

Dhcpcmonitor.dll

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-2009

01:15

x86

Dhcpcore.dll

6.1.7601.22648

257,536

05-Apr-2014

02:12

x86

Dhcpcore6.dll

6.1.7601.22648

195,584

05-Apr-2014

02:12

x86

Dhcpcsvc.dll

6.1.7600.16385

61,952

14-Jul-2009

01:15

x86

Dhcpcsvc6.dll

6.1.7601.22648

44,032

05-Apr-2014

02:12

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dhcpclientdll.ptxml

Não aplicável

5,597

13-Jul-2009

20:19

Não aplicável

Dhcpcmonitor.dll

6.1.7600.16385

13,824

14-Jul-2009

01:40

x64

Dhcpcore.dll

6.1.7601.22648

320.000

05-Apr-2014

02:34

x64

Dhcpcore6.dll

6.1.7601.22648

227,328

05-Apr-2014

02:34

x64

Dhcpcsvc.dll

6.1.7600.16385

87,040

14-Jul-2009

01:40

x64

Dhcpcsvc6.dll

6.1.7601.22648

55,296

05-Apr-2014

02:34

x64

Dhcpclientdll.ptxml

Não aplicável

5,597

13-Jul-2009

20:24

Não aplicável

Dhcpcmonitor.dll

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-2009

01:15

x86

Dhcpcore.dll

6.1.7601.22648

257,536

05-Apr-2014

02:12

x86

Dhcpcore6.dll

6.1.7601.22648

195,584

05-Apr-2014

02:12

x86

Dhcpcsvc.dll

6.1.7600.16385

61,952

14-Jul-2009

01:15

x86

Dhcpcsvc6.dll

6.1.7601.22648

44,032

05-Apr-2014

02:12

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dhcpclientdll.ptxml

Não aplicável

5,597

13-Jul-2009

20:19

Não aplicável

Dhcpcmonitor.dll

6.1.7600.16385

27,136

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Dhcpcore.dll

6.1.7601.22648

623,104

05-Apr-2014

01:48

IA-64

Dhcpcore6.dll

6.1.7601.22648

467,968

05-Apr-2014

01:48

IA-64

Dhcpcsvc.dll

6.1.7600.16385

162,304

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Dhcpcsvc6.dll

6.1.7601.22648

87,552

05-Apr-2014

01:48

IA-64

Dhcpclientdll.ptxml

Não aplicável

5,597

13-Jul-2009

20:24

Não aplicável

Dhcpcmonitor.dll

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-2009

01:15

x86

Dhcpcore.dll

6.1.7601.22648

257,536

05-Apr-2014

02:12

x86

Dhcpcore6.dll

6.1.7601.22648

195,584

05-Apr-2014

02:12

x86

Dhcpcsvc.dll

6.1.7600.16385

61,952

14-Jul-2009

01:15

x86

Dhcpcsvc6.dll

6.1.7601.22648

44,032

05-Apr-2014

02:12

x86



Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software.

Informações adicionais sobre os arquivos:

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