Este artigo descreve um problema que ocorre quando o computador sair do modo de hibernação no Windows 8.1, Windows RT 8.1, 8.1 incorporado do Windows ou Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para corrigir esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.

Sintomas

Quando esse problema ocorre, o congelamento do serviço de configuração automática de WLAN, e você terá que reiniciar o sistema para se conectar à rede sem fio.

Informações sobre o hotfix

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter a abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server 2012 R2 ou no Windows 8.1.

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.16 xxx

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17xxx

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Nwifi.sys

6.3.9600.18086

336,896

08-Oct-2015

16:19

Não aplicável

Proximityservice.dll

6.3.9600.18086

224,768

08-Oct-2015

15:30

Não aplicável

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

18-Jun-2013

15:09

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

18-Jun-2013

15:09

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.3.9600.16384

23,040

22-Aug-2013

02:11

Não aplicável

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

18-Jun-2013

15:09

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.3.9600.18086

207,872

08-Oct-2015

15:28

Não aplicável

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17041

11,264

06-Mar-2014

07:08

Não aplicável

Wlanmsm.dll

6.3.9600.18086

271,872

08-Oct-2015

15:25

Não aplicável

Wlansec.dll

6.3.9600.18086

317,440

08-Oct-2015

15:34

Não aplicável

Wlansvc.dll

6.3.9600.18086

1,216,512

08-Oct-2015

15:25

Não aplicável

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

21-Aug-2013

23:33

Não aplicável

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17238

14,336

24-Jul-2014

08:07

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Nwifi.sys

6.3.9600.18086

375,808

08-Oct-2015

16:50

x86

Proximityservice.dll

6.3.9600.18086

248,832

08-Oct-2015

15:44

x86

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

18-Jun-2013

12:37

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

18-Jun-2013

12:37

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

18-Jun-2013

12:37

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383,488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wlansvc.dll

6.3.9600.18086

1,326,080

08-Oct-2015

15:36

x86

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

21-Aug-2013

23:39

Não aplicável

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

14,848

29-Oct-2014

01:02

x86

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Nwifi.sys

6.3.9600.18086

445,440

08-Oct-2015

17:33

x64

Proximityservice.dll

6.3.9600.17415

301,568

29-Oct-2014

01:14

x64

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

18-Jun-2013

15:09

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

18-Jun-2013

15:09

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

28.672

29-Oct-2014

01:17

x64

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

18-Jun-2013

15:09

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

302,080

29-Oct-2014

01:10

x64

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:49

x64

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

374,272

29-Oct-2014

01:03

x64

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

445,952

29-Oct-2014

01:23

x64

Wlansvc.dll

6.3.9600.18086

1,547,264

08-Oct-2015

15:51

x64

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

22-Aug-2013

06:45

Não aplicável

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

18.944

29-Oct-2014

01:25

x64

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

18-Jun-2013

12:37

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383,488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wow64_wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

21-Aug-2013

23:39

Não aplicável


Windows RT 8.1

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Arm_46d52093c34855feb8080d3ab6cc0d38_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_93834a56e4906f43.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

705

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_c805eec63557ce9d120279b28b1eae57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_6cde578b7c0947a3.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,039

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e3acad41aa87a8bf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

68,270

Data (UTC)

08-Oct-2015

Hora (UTC)

17:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_148eee81bb5809d0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,514

Data (UTC)

08-Oct-2015

Hora (UTC)

17:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_30e84684207b43b7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

237,229

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,810

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:00

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,810

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_246f77fc8966ca1d4ab39f77312b2aaf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_66183bbe051d278c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,039

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_3e3848ff4541e7dc1b0f28f322e736c5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_c0d6cb5255e4317b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

705

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e3aa3ae9aa8a89f9.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

68,270

Data (UTC)

08-Oct-2015

Hora (UTC)

18:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_148c7c29bb5aeb0a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,514

Data (UTC)

08-Oct-2015

Hora (UTC)

18:20

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_30e5d42c207e24f1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

237,229

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:04

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_541935b9bc68899e9d7da78f2e497803_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e9c095a1d254e74e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_c1ad39532a13e69d740c1673dd5f8a1b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_6ed45852e73b0a52.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,045

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f03d229933d5054a8bf8c5fa79000dbc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e7c87bc031ac96bc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_3fc8d66d62e7fb2f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

68,274

Data (UTC)

08-Oct-2015

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_70ab17ad73b85c40.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,519

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_8d046fafd8db9627.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

237,233

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,254

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_97591a020d3c5822.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

231,376

Data (UTC)

09-Oct-2015

Hora (UTC)

13:07

Plataforma

Não aplicável


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