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Sintomas

Ao inserir uma nova requisição no Gerenciamento de Requisitos para o Microsoft Business Portal, o botão Enviar não estará disponível.

Causa

Esse problema ocorre porque o usuário não está na árvore de hierarquia de aprovação.

Resolução

Para resolver esse problema, use a página Gerenciar Hierarquias de Aprovação para configurar o usuário na árvore de hierarquia de aprovação. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Configuraçõessite, em Aplicativos Configurações,em Requisiçõese em Hierarquias de Aprovação.

  2. Na Lista de Hierarquias deAprovação, clique na hierarquia de aprovação à qual você deseja adicionar o usuário.

  3. Clique em Modificar.

  4. Clique com o botão direito do mouse na função ou no usuário onde você deseja adicionar o usuário, clique em Adicionar nível acimae clique em Usuário.

  5. Na caixa de diálogo Selecionar Usuários, clique no usuário que você deseja adicionar à hierarquia de aprovação.

  6. Clique em Selecionar e Fechar.

  7. Clique em OK.

Observação Você deve ser um administrador para configurar o usuário na árvore de hierarquia de aprovação usando a página Gerenciar Hierarquias de Aprovação.

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