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Sintomas

Em um ambiente do Microsoft Skype for Business Server 2019 ou skype para business server 2015, o carimbo de tempo de uma conversa perdida que é gravada na pasta Conversation History no Outlook difere do carimbo de tempo no aplicativo UCWA, como Skype for Business for Mac e Skype for Business para cliente móvel.

Causa

Esse problema ocorre porque o tempo do histórico de conversação no Outlook que é devolvido do Skype para o Business Server usa o tempo do Horário Padrão do Pacífico (PST). No entanto, o cliente do Skype for Business está usando o horário local em um fuso horário diferente.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale uma das seguintes atualizações:

  • Para o Skype for Business Server 2019,  instale a atualização cumulativa de dezembro de 2019 7.0.2046.151 para skype para servidor de negócios 2019, servidor frontal e servidor de borda e a atualização cumulativa de dezembro de 2019 7.0.2046.151 para skype para servidor de negócios 2019, servidor de componentes web.

  • Para o Skype for Business Server 2015, instale a atualização cumulativa de maio de 2019 6.0.9319.548 para skype para servidor de negócios 2015, servidor frontal e servidor de borda e a atualização cumulativa de maio de 2019 6.0.9319.548 para Skype for Business Server 2015, servidor de componentes web.

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