O Guardião de Dados Pessoais trava ao tentar aprovar e processar um relatório de despesas por um período anterior

Problema


O PDK (Personal Data Keeper) trava ao tentar aprovar e processar um relatório de despesas por um período anterior.


Causas potenciais


1. OEmployee foi excluído no PDK. Consulte Resolução 1.


2. Procedimentos armazenados estão ausentes do PDK. Consulte Resolução 2.


3. O Quadro de Horários ou o Próximo Número de Documento de Despesas do Funcionário não está sendo incrementado. Consulte Resolução 3.


4. A tabela Quadro de Horários ou Configuração de Despesas de Funcionários está danificada. Consulte Resolução4.


Resolução 1 -O Guardião de Dados Pessoais exige que o Funcionário exista na Tabela de Configuração do Usuário pdk antes que o Guardião de Dados Pessoais possa processar os relatórios de despesas ou os quadro de horários para Project

Series. Se você excluir o Funcionário pdk enquanto esse usuário ainda tiver Planilhas ou Despesas não processadas, o Guardião de Dados Pessoais será travado porque não pode reconciliar a Despesa do Funcionário ou o Quadro de Horários com qualquer usuário existente. Para resolver, insira o registro do usuário excluído exatamente como era antes da exclusão e, em seguida, reprocesse o Relatório de Despesas ou o Quadro de Horários.


Resolução 2 - TheDexsql.log dirá se algum procedimento armazenado está ausente. Se eles estão ausentes, eles podem ser recriados em Great Plains.


1. Vá paraFile | Manutenção | SQL.


2.Database: banco de dados da empresa (como DOIS).


3.Product: Project Contabilidade.


4.Encontre todas as tabelas PDK e realça-as.


5.SelectDrop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


6.Encontre a tabela PA Master e realça-a.


7.SelectDrop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


8. Altere o banco de dados para o DYNAMICS.


9. Encontre a tabela Usuários pdk e realça-a.


10.SelectDrop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


11.Feche a janela quando terminar.


Resolução 3 - Certifique-se de que o Próximo Número do Documento está definido para Quadro de Horários ou Despesas de Funcionários.


1. Vá paraSetup | Project | Despesas do funcionário ou Quadro de Horários.


2. Se o Próximo Número do Documento for 9999 sem 0s principais, isso fará com que os Quadro de Horários ou Despesas pendam. Ele precisa ter 0s à frente.


3.Também recomendamos o uso de Números de Documento alfanuméricos, como EE0000001.


Resolução 4 - Recriar o Quadro de Horários ou a Tabela de Configuração de Despesas de Funcionários.


Observação Nós recriaremos a tabela para que as informações na tabela precisem ser configuradas novamente. Um relatório pode ser impresso na janela Instalação com todas as informações necessárias.


1. Vá paraSetup | Project | Despesas do funcionário ou Quadro de Horários e clique no ícone Impressora.


2.In Great Plains, acesseFile | Manutenção | SQL.


3.Database: banco de dados da empresa (como DOIS).


4.Product: Project Contabilidade.


5.Encontre a tabela PA Employee Expense Setup ou PA Timesheet Setup e realça-a.


6.SelectDrop Table, Create Table, Drop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


7.Depois que esse processo for concluído, volte para a janela Quadro de Horários ou Configuração de Despesas de Funcionários e insira as informações corretas. Você pode usar o relatório impresso na etapa 1.

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