O Internet Explorer 11 falha ao ativar ou desativar o modo Enterprise no menu Ferramentas

Observação: O aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11 será retirado e ficará sem suporte em 15 de junho de 2022 (para uma lista do que está no escopo, consulte a perguntas frequentes). Os mesmos aplicativos e sites do IE11 que você usa hoje podem abrir no Microsoft Edge com o modo Internet Explorer. Saiba mais aqui.

Sintomas

Quando você ativar ou desativar o recurso modo Enterprise no menu Ferramentas do Internet Explorer 11, o Internet Explorer falhará e receberá a seguinte mensagem de erro:

O Internet Explorer parou de funcionar

Esse problema ocorre quando você especifica uma URL no valor de cadeia de caracteres "Habilitar" para a seguinte chave do Registro que é usada para habilitar a opção Modo Enterprise:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\EnterpriseModePor exemplo, o valor da cadeia de caracteres Enable é definido como http://localhost:13000.

Observação Ao definir uma URL HTTP para o valor de cadeia de caracteres "Enable", o Internet Explorer envia informações sobre quais sites estão sendo usados com o modo Enterprise para a URL especificada. Essas informações são enviadas para entender quais sites podem precisar ser adicionados a uma lista de sites gerenciados centralmente.

Causa

Esse problema ocorre porque depois que o Internet Explorer envia as informações ao habilitar ou desabilitar o modo Enterprise, um problema com o código do Internet Explorer causa a falha.

Resolução

Informações de atualização

Para resolver o problema, instale a atualização.

Versão do Internet Explorer

Baixar links

Atualização para o Internet Explorer 11 para Windows 7 SP1

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Atualização para o Internet Explorer 11 para Windows 7 SP1 para sistemas baseados em x64

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Atualização para o Internet Explorer 11 para Windows 8.1

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Atualização para o Internet Explorer 11 para Windows 8.1 para sistemas baseados em x64

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Atualização para o Internet Explorer 11 para Windows Server 2008 R2 SP1

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Atualização para o Internet Explorer 11 para Windows Server 2012 R2

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Observação Você também pode remover a URL HTTP do valor "Habilitar" para resolver esse problema.

Você também pode instalar a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, vá para Microsoft Update.

Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente do Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2969262.

2969262 MS14-035: Atualização cumulativa de segurança para o Internet Explorer: 10 de junho de 2014

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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