Sintomas
Você tem uma página da Web que usa a marca BASE para especificar a URL base da página da Web. A URL base é usada para resolver os vínculos relativos e referências. No entanto, se os usuários acessarem esta página da Web usando o Windows Internet Explorer 8, você notar que o valor de "Tempo de carregamento da página" aumenta exponencialmente.
Se você usar ferramentas como o Monitor de rede para monitorar o rastreamento de rede quando esse problema ocorrer, você notar que o Internet Explorer 8 não envia a solicitação para o URL especificado na marca BASE. Em vez disso, o Internet Explorer 8 envia muitas solicitações para o URL da página da Web. Por exemplo, suponha que a URL da página da Web é http://webserver/test1/test2 e o URL especificado na marca BASE é http://webserver/test1. Nesse exemplo, espera-se do Internet Explorer para enviar uma solicitação para http://webserver/test1 carregar os recursos. No entanto, Internet Explorer 8 envia muitas solicitações para http://webserver/test1/test2 em vez disso. Além disso, o Internet Explorer 8 abre muitas conexões HTTP paralelas para o servidor Web.
Observação: Após alguns instantes, o Internet Explorer 8 recupera esse problema e envia a solicitação para o URL correto. Portanto, a página é eventualmente carregada e processada. No entanto, esse problema cria solicitações de servidor desnecessários e consome muitos recursos no servidor e nos computadores cliente.
Resolução
Informações de atualização de segurança
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para instalar as atualizações mais recentes, visite o seguinte site da Microsoft:
http://update.microsoft.com
Para obter mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Observação: Esta atualização foi incluída primeiro na atualização de segurança 978207 (MS10-002).
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
978207 MS10-002: Actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer
Informações sobre o hotfix
Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Pré-requisitos:
Para instalar esse hotfix, é necessário ter o Internet Explorer 8 instalado em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 3 (SP3)
-
Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações do registro:
Para usar um do P1es neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo:
A versão inglesa desta tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Internet Explorer 8 para Windows XP SP2 ou SP3 do Windows
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
8.0.6001.22904 |
11,069,440 |
29-Jul-2009 |
06:18 |
x86 |
SP3 |
|
Mshtml.dll |
8.0.6001.22904 |
5,938,688 |
29-Jul-2009 |
06:18 |
x86 |
SP3 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Internet Explorer 8 para Windows Server 2003 SP2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
8.0.6001.22904 |
11,069,440 |
29-Jul-2009 |
05:40 |
x86 |
SP2 |
|
Mshtml.dll |
8.0.6001.22904 |
5,938,688 |
29-Jul-2009 |
05:40 |
x86 |
SP2 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Internet Explorer 8 para Windows Vista ou Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mshtml.dll |
8.0.6001.22904 |
5,938,688 |
25-Jul-2009 |
15:39 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
8.0.6001.22904 |
1,638,912 |
25-Jul-2009 |
14:05 |
Não aplicável |
|
Ieframe.dll |
8.0.6001.22904 |
11,069,440 |
25-Jul-2009 |
15:38 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.6001.22904 |
164,352 |
25-Jul-2009 |
15:38 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a marca BASE, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms535191(VS.85).aspxPara obter mais informações sobre como capturar o tráfego de rede usando o Monitor de rede, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
148942 como capturar o tráfego de rede com o Monitor de rede
