Sintomas
Suponha que você configure um Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ou computador baseado no Windows Server 2008 R2 para usar o Microsoft Multipath i/o (MPIO) e Microsoft dispositivo específico DSM (módulo). Você pode conectar um dispositivo de armazenamento ao computador usando caminhos físicos redundantes. Nesse cenário, quando vários caminhos são perdidos ao mesmo tempo, o número de unidade lógica (LUN) para o dispositivo de armazenamento é perdido no computador.
Causa
Esse problema ocorre porque, enquanto o sistema tenta falha em um dos caminhos para outro caminho, outro caminho também falhou.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows Server 2012
-
Windows Server 2008 R2
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2012 R2
Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 xxx 0.16
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.3.9600.16523 |
239,448 |
31-Jan-2014 |
16:17 |
x64 |
Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012
Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 xxx 0,20
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.20848 |
237,912 |
12-Oct-2013 |
09:05 |
x64 |
Notas e informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.1.760
versão 1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,290 |
03-Dec-2013 |
09:50 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,270 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,266 |
03-Dec-2013 |
09:50 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,256 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,316 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
08:42 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,296 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,298 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,282 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,278 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,242 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1.280 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1.300 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,306 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,292 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,260 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,272 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,238 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Não aplicável |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22529 |
160,704 |
03-Dec-2013 |
08:48 |
x64 |
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,256 |
03-Dec-2013 |
09:30 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
07:52 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,298 |
03-Dec-2013 |
09:30 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:27 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,242 |
03-Dec-2013 |
09:31 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:25 |
Não aplicável |
|
Mpio.inf_loc |
Não aplicável |
1,238 |
03-Dec-2013 |
09:31 |
Não aplicável |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22529 |
366,528 |
03-Dec-2013 |
07:56 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
Informações adicionais sobre os arquivos:
