Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem um dispositivo que executa o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2.
-
O dispositivo se conecta a um dispositivo (DMR) do receptor de mídia digital.
-
Iniciar um aplicativo de música para tocar as músicas em uma lista de reprodução e definir o volume para algo diferente de 100.
-
Use o recurso Reproduzir em para executar a lista de reprodução do dispositivo para o dispositivo DMR.
Nesse cenário, a primeira música toca no volume que você definir, mas o volume da próxima música diminui inesperadamente. Por fim, o volume cai para zero. Manualmente você pode aumentar o volume, mas é reduzida novamente na próxima música.
Observação: Esse problema não ocorre se o volume da música app é definido como 100.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
