Este problema ocorre quando um contacto não tem endereço SIP (email ou session initiation protocol) e tem apenas um nome a apresentar e um número de telefone no Active Directory Domain Services.
Causa
Este problema ocorre porque o contacto não é correspondido com base no número de telefone. Só é correspondida com base no endereço SIP ou protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business).
Resolução
Para resolve este problema, instale a atualização de 14 de julho de 2015 (KB3054946) para o Lync 2013 (Skype for Business).Nota: o Lync 2013 foi atualizado para Skype for Business em abril de 2015.