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Sintomas

O cliente do Microsoft Outlook falha ao abrir reuniões do Microsoft Teams ou mouse sobre reuniões sem abri-las.

Causa

Isso acontece porque a proteção de exploração do Windows Defender impede que o Outlook entre em sua memória atribuída. Isso geralmente ocorre quando o Windows está executando o Microsoft .NET Framework 3,5 e outras versões do .NET Framework ao mesmo tempo.

Soluções alternativas

Desativar a filtragem de endereços de exportação (EAF) ou importar a filtragem de endereço (IAF) na proteção de exploração do Windows Defender: 

Método 1

Processo para usuários finais:

  1. Feche todas as janelas do Outlook e outros aplicativos do Office.

  2. No menu Iniciar , pesquise e abra a segurança do Windows.

  3. Vá para o App & controle do navegador.

  4. Role a tela para baixo até a seção Exploit Protection e selecione exploraras configurações de proteção.

  5. Mude das configurações do sistema para configurações de programas.

  6. Localize o Outlook. exe na lista, selecione a entrada a ser expandida e selecione Editar.

  7. Role para Exportar filtragem de endereço (EAF) e desative-o.  EAF

  8. Role até importar a filtragem de endereço (IAF) e desative-a. IAF

Verifique se o cliente do Outlook funciona corretamente. Em caso afirmativo, remova a marca de seleção ao lado de importar a filtragem de endereço (IAF) para redefini-la de volta às configurações padrão do sistema. Reinicie o Outlook e veja se ele ainda está funcionando corretamente. Ao fazer isso, você pode verificar se a exportação ou a importação está causando o problema.

Método 2

Processo para administradores:

Para desabilitar essa atenuação de segurança, você pode usar um arquivo XML de política. Isso ocorre porquea implantação do Intune e do System Center Configuration Manager depende deste arquivo. As configurações de política XML a seguir devem ser atualizadas para desabilitar explicitamente essas atenuações. Você não pode simplesmente remover a linha de carga do arquivo XML. Você também deve defini-las como false conforme mostrado abaixo:

<o executável AppConfig = "Outlook. exe" >

<Payload EnableExportAddressFilterPlus = "false" EnableExportAddressFilter = "false"/>

</AppConfig>

Para obter mais informações sobre como implantar políticas de proteção de exploração com o System Center Configuration Manager, consultecriar e implantar uma política de Exploit Guard.

Para obter mais informações sobre como implantar políticas de proteção de exploração com o Intune, consulte proteger dispositivos usando o Intune.

 

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