Sintomas
Como adicionar destinatários a uma nova mensagem de email, o Microsoft Outlook não sugere automaticamente os endereços de e-mail completo. Observe que depois que você enviar uma mensagem de email a destinatários específicos, o Outlook não adiciona esses destinatários para o cache de AutoCompletar.
Causa
O cache de AutoCompletar pode estar corrompido. Quando isso ocorre, o Outlook pode não ser possível adicionar novos destinatários ao cache. Se os destinatários não são adicionados ao cache, o Outlook não pode fazer uma sugestão para completar automaticamente o endereço de e-mail.
Resolução
Primeiro, certifique-se de que o recurso AutoCompletar está ativado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:Outlook 2013 nem o Outlook 2010
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Clique em arquivoe, em seguida, clique em Opções.
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Selecione a guia Mensagens .
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Role aproximadamente metade para baixo até ver a Enviar mensagens. Certifique-se de que a caixa de Lista de preenchimento automático de uso para sugerir nomes ao digitar em para, Cc e Cco linhas está marcada. Captura de tela para esta etapa está listada abaixo).
Outlook 2007
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Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções.
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Clique no botão Opções de email .
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Clique no botão Opções de email avançadas .
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Certifique-se de que o Sugerir nomes ao completar para, Cc e Cco campos está marcada. (Abaixo está a captura de imagem para essa etapa.)
Se o recurso AutoCompletar está ativado e você estiver tendo o comportamento mencionado na seção "Sintomas", o cache de AutoCompletar pode estar danificado. O cache de AutoCompletar não pode ser reparado. Ele deve ser excluído. Para obter mais informações sobre como limpar o cache de AutoCompletar, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
287623 caches de como redefinir o apelido e a conclusão automática no OutlookObservação: As etapas no artigo limpa todos os destinatários previamente gravados no cache.
Informações adicionais
O Microsoft Outlook mantém um cache de alcunhas é usado por dois a verificação automática de nomes recurso e o recurso AutoCompletar. A lista de apelidos é gerada automaticamente conforme você enviar mensagens de email do Outlook.
