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Sintomas

Em um ambiente Microsoft Host Integration Server 2010, você tem um aplicativo web que usa o Host Integration Server TI (Transaction Integrator). Quando o Host Integration Server IT thread de monitoramento é executado, você notar que o processo de W3wp.exe consome 100% dos recursos da CPU. Devido a esse problema, o aplicativo da web é inútil.

Causa

Esse problema ocorre porque o Host Integration Server TI chama a função WaitForMultipleObjects() que usa um valor de tempo limite infinito.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Host Integration Server 2010 instalado para aplicar esse hotfix.

Informações sobre reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre substituição

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.

Para o Microsoft Host Integration Server 2010, edição de 32 bits

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.hostintegration.managedcpic.dll

8.5.4290.2

79,760

04-May-2011

12:38

x86

Microsoft.hostintegration.ti.snatransport.dll

8.5.4290.2

67,480

04-May-2011

12:38

x86

Microsoft.hostintegration.ti.wipruntimeadministration.dll

8.5.4290.2

47,024

04-May-2011

12:38

x86

Para o Microsoft Host Integration Server 2010, edição de 64 bits

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.hostintegration.managedcpic.dll

8.5.4290.2

79,760

04-May-2011

12:45

x86

Microsoft.hostintegration.ti.snatransport.dll

8.5.4290.2

67,480

04-May-2011

12:45

x86

Microsoft.hostintegration.ti.wipruntimeadministration.dll

8.5.4290.2

47,024

04-May-2011

12:45

x86

Observação Devido às dependências do arquivo, a correção mais recente que contém esses arquivos também pode conter arquivos adicionais.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre a função WaitForMultipleObjectsEx, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):

Função WaitForMultipleObjects

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