Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você cria uma janela de manutenção (também conhecida como janela de serviço) para uma coleção do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
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Você cria um anúncio obrigatório para a coleção.
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Você ingressa System Center Configuration Manager computador cliente do 2007 SP2 na coleção.
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Você altera a hora do sistema no computador cliente quando o anúncio é agendado dentro da janela de manutenção.
Nesse cenário, o serviço host do agente do SMS (servidor de gerenciamento de sistemas) (Ccmexec.exe) pode parar de responder. Além disso, as atualizações de software e distribuição de software são bloqueadas no computador cliente.
Causa
Esse problema ocorre devido a um bloqueio inativo causado por um problema de tempo no Service Windows Manager.
Resolução
Para resolver esse problema, instale esse hotfix no computador cliente System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) instalado.
Necessidade de reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listados no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no computador local são exibidas no horário local, com o ajuste de DST (horário de verão) atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
System Center Configuration Manager de informações do arquivo 2007
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sccm2007ac-sp2-kb2278119-x86-enu.msp |
Não aplicável |
352,256 |
01 de fevereiro de 2010 |
13:25 |
Não Aplicável |
|
Srvwinmgr.dll |
4.0.6487.2154 |
120,168 |
01 de fevereiro de 2010 |
13:25 |
x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Propriedades de instalação do cliente
Se você especificou uma propriedade de instalação por push do cliente quando instalou o cliente System Center Configuration Manager 2007 SP1 ou o cliente System Center Configuration Manager 2007 SP2, especifique a propriedade novamente ao instalar o hotfix. Se você não especificar a propriedade novamente ao instalar o hotfix, a propriedade será removida da configuração. Por exemplo, se você modificou a instalação original usando o ponto de localizador de servidor (SMSSLP) ou a propriedade FSP (ponto de status de fallback), deverá especificar essa propriedade novamente ao instalar o hotfix.
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
