Aplica-se a
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows RT 8.1

Sintomas

Suponha que um computador baseado em Windows 8.1 tenha ativado o recurso de inicialização rápida. Quando a dica de início de atalho e, em seguida, selecione a opção Desligar para desligar o computador, o tempo de desligamento é maior do que quando você desligar o computador, usando a nova interface do usuário do Windows. Além disso, o sistema levará muito mais tempo para ser iniciado na próxima vez que você iniciar o computador.

Causa

Quando você selecionar a opção Desligar no menu de contexto com o botão direito sobre a dica de início, o sistema fará um desligamento completo, embora o recurso de inicialização rápida está ativado. No entanto, quando você desligar o computador, usando a nova interface do usuário do Windows, o sistema entrará um estado de suspensão híbrida.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2919394. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2919394 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: fevereiro de 2014

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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