Sintomas
Em um ambiente de cluster do Microsoft Exchange Server 2007, você pode usar um aplicativo de backup de terceiros para executar a operação de backup do Exchange do Volume Shadow Copy Service (VSS). Nessa situação, a operação de backup falha ocasionalmente. Além disso, o seguinte evento é gerado no log do aplicativo: Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro no aplicativo de backup:
0xe000037b - usando as configurações do trabalho, Backup Exec tentou fazer o backup da cópia passiva do banco de dados do Exchange. No entanto, a cópia passiva não estava disponível depois que o snapshot Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) foi executado. Tente executar novamente o trabalho.
Causa
Esse problema ocorre porque o Exchange Server 2007 retorna False depois que ele configura corretamente o erro do gravador do VSS para VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE durante a operação de backup.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
2279665 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para o Exchange Server 2007 Service Pack 3
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a classe VssWriter , visite o seguinte site da Microsoft:
