O Winmail.dat enviado como um anexo de email no Outlook 2007 e 2010

Descrição do problema


Ao usar o Microsoft Office Outlook 2010 ou o Microsoft Office Outlook 2007 para enviar uma mensagem de email, o destinatário da mensagem vê um anexo chamado Winmail.dat. Este artigo ajuda você a corrigir o problema.

Resolução

Importante Este método, seção ou tarefa contém etapas que informam como modificar o Registro. No entanto, graves problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows
Para proibir que o Outlook 2010 envie o arquivo Winmail.dat

Execute as seguintes etapas:

  1. Adicione a entrada de Registro DisableTNEF. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:

    1. Saia do Outlook 2010.

    2. Inicie o Editor do Registro.

      • No Windows 7, clique no botão Iniciar , digite regedit na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione Enter.

      • No Windows Vista, clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter.

        Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou forneça confirmação.

      • No Windows XP, clique em Iniciar, Executar, digite regedit e depois clique em OK.

    3. Localize e selecione a seguinte subchave de Registro:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

    4. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.

    5. Digite DisableTNEF e pressione Enter.

    6. Clique com o botão direito em DisableTNEF e então clique em Modificar.

    7. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.

    8. Saia do Editor do Registro.

    9. Reinicie o computador.

Para proibir que o Outlook 2007 envie o arquivo Winmail.dat

Execute as seguintes etapas:

  1. Instale o hotfix .

    Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

    Descrição do pacote hotfix do Outlook 2007 (Outlook.msp): terça-feira, 28 de outubro de 2008
     

  2. Adicione a entrada de Registro DisableTNEF. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:

    1. Saia do Outlook 2007.

    2. Inicie o Editor do Registro.

      • No Windows Vista, clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e então pressione Enter.

        Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou forneça confirmação.

      • No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit e depois clique em OK.

    3. Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

    4. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.

    5. Digite DisableTNEF e pressione Enter.

    6. Clique com o botão direito em DisableTNEF e depois clique em Modificar.

    7. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.

    8. Saia do Editor do Registro.

    9. Reinicie o computador.


Agora, vá até a seção "O pro‏blema foi corrigido?".

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você concluiu este artigo. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá .

Motivo

Este problema ocorre quando o software que o destinatário está usando não suporta determinados formatos de mensagem ou recursos incluídos na mensagem de email.

Mais informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês):

O email recebido de um remetente usando o Outlook inclui um anexo Winmail.dat

Como os formatos de mensagem de email afetam as mensagens de email pela Internet no Outlook

XADM: Winmail. dat anexado a todas as mensagens de Internet, independentemente da configuração do cliente

Descrição do Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) no Outlook 2000

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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