Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para os seguintes países e idiomas.
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Austrália (au)
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Dinamarca (dk)
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França (fr)
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Alemanha (de)
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Grã-Bretanha (gb)
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Índia (in)
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Itália ()
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Países baixos (nl)
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Nova Zelândia (nz)
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América do Norte (na)
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Espanha (es)
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Suécia (se)
Sintomas
Os objetos de aplicativo inesperadamente contêm comentários de log de alteração internas do Microsoft nas versões localizadas do Microsoft Dynamics NAV 2013. Os comentários não afetam a funcionalidade no produto lançado. No entanto, quando você comparar os arquivos com as versões anteriores, por exemplo durante uma atualização, você verá várias diferenças falsos. Esse problema ocorre nas seguintes versões do Microsoft Dynamics NAV 2013 que foram lançadas em 25 de setembro de 2012:
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A versão do Microsoft Dynamics NAV 2013 australiana
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A versão em dinamarquês do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão em francês do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão em alemão do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão do Reino Unido do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão do Microsoft Dynamics NAV 2013 Indiana
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A versão em italiano do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão Nova Zelândia do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão de países baixos do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão norte-americana do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão em espanhol do Microsoft Dynamics NAV 2013
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A versão em sueco do Microsoft Dynamics NAV 2013
Observação: Esse problema não existe na versão do Microsoft Dynamics NAV 2013 W1.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos
Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email.
O email conterá um hiperlink e uma senha. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.
Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha.
Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos. Em seguida, você deve fornecer a senha enviada no email.
Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.
Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um arquivo de atualização
As atualizações e hotfixes de plataforma Microsoft Dynamics NAV são disponibilizadas como arquivos individuais. Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
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Baixe o arquivo de hotfix para sua versão local.
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Importe o arquivo .fob em um banco de dados do Microsoft Dynamics NAV 2013 sem modificações.
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Substitua os objetos existentes no banco de dados.
Observação: Para a versão norte-americana do Microsoft Dynamics NAV 2013, consulte problemas conhecidos nas Notas de versão para o Microsoft Dynamics NAV 2013 sobre problemas conosco legendas e cadeias de caracteres. Se você não tiver instalado o módulo de idioma inglês (EUA) na versão norte-americana do banco de dados do Microsoft Dynamics NAV 2013, instale o módulo de idioma inglês (EUA), depois de importar os objetos nesse hotfix.
Informações sobre o arquivo:
As seguintes versões deste hotfix tem os atributos de arquivo listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle: