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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Em um servidor que está executando o Windows Server 2008 R2, os Serviços de Área de Trabalho Remota são executados no modo Administração Remota.

  • Um administrador cria uma sessão administrativa para o servidor usando a Conexão de Área de Trabalho Remota.

  • O administrador é solicitado por uma caixa de diálogo a desconectar uma sessão para executar a sessão recém-criada.

Nesse cenário, a caixa de diálogo lista as sessões administrativas e de console no servidor. Em seguida, os Serviços de Área de Trabalho Remota não protegem as sessões de console de serem desconectadas. Se o administrador desconectar a sessão do console, os aplicativos que estão sendo executados na sessão do console podem não funcionar corretamente.

Por exemplo, considere o seguinte cenário específico:

  • A conta de usuário UserA faz o login em uma sessão de console em um servidor de área de trabalho remoto baseado no Windows Server 2008 R2.

  • A conta de usuário UserB cria uma sessão administrativa para o mesmo servidor de área de trabalho remota.

  • A conta de usuário do administrador do UserC cria uma terceira sessão administrativa.

    O UserC é solicitado a desconectar uma sessão para que a terceira sessão possa ser criada.

Nesse caso, os Serviços de Área de Trabalho Remota não protegem as sessões de console de serem desconectadas.

Resolução

Depois de instalar o hotfix a seguir, a sessão do console não será listada na caixa de diálogo quando você for solicitado a desconectar uma sessão.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for afetado gravemente por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Hotfix download available" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas ocorrerem ou se qualquer solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte usuais serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa de números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Hotfix download available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2.

Informações do Registro

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no WindowsPara usar um dos hotfixes neste pacote, você deve criar uma chave do Registro.

Para que criemos a chave do Registro para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir criar a chave do Registro por conta própria, vá para a seção "Deixe-me corrigi-laeu mesmo ".

Corrigir para mim



Para criar a chave do Registro automaticamente, clique no botão Corrigir ou no link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.




Observações

  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.

  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.


Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?"



Desejo corrigir sozinho

Para criar a chave do Registro por conta própria, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar botão iniciar , digite regedit na caixa Programas de Pesquisa e arquivos e pressione ENTER.

    UAC Se você for solicitado a solicitar uma senha de administrador, digite a senha. Se você for solicitado a confirmar, forneça confirmação.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:

    HEKY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Winstations

  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.

  4. Digite DenyConsoleDisconnect e pressione ENTER.

  5. Clique com o botão direito do mouse em DenyConsoleDisconnecte clique em Modificar.

  6. Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.

  7. Saia do Editor do Registro.


O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.

  • Agradecemos pelos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário no blog "Corrigirpara mim " ou envie um emailpara nós.

Necessidade de reinicialização

Você deve reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Notas de informações de arquivo do Windows Server 2008 R2


  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos DEM (.mãe) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". Os arquivos MUM e MANIFEST e os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat) são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 R2 com suporte

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Termsrv.dll

6.1.7600.20621

707,584

19-Jan-2010

10:30

Plataforma x64

Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 com suporte

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Termsrv.dll

6.1.7600.20621

1,306,624

19-Jan-2010

09:02

IA-64

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Amd64_301412784bde8dec790d6e856836c7bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a035e2bf674cedac.manifest

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

1,106

Date (UTC)

20-Jan-2010

Time (UTC)

01:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_eb5ab26686e5ab1f.manifest

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

29,203

Date (UTC)

19-Jan-2010

Time (UTC)

13:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

1,689

Date (UTC)

20-Jan-2010

Time (UTC)

01:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Wow64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

10,688

Date (UTC)

19-Jan-2010

Time (UTC)

13:27

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Ia64_4352441ccd91e9fac200b3878d693e1e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_452be2f1f4e28b42.manifest

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

1,104

Date (UTC)

20-Jan-2010

Time (UTC)

01:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Ia64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f3dbad8ce8642e5.manifest

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

29,201

Date (UTC)

19-Jan-2010

Time (UTC)

13:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

1,684

Date (UTC)

20-Jan-2010

Time (UTC)

01:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Wow64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest

Versão do arquivo

Not applicable

Tamanho do arquivo

10,688

Date (UTC)

19-Jan-2010

Time (UTC)

13:27

Plataforma

Não aplicável

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