Sintomas
Esse problema ocorre quando um organizador usa um dispositivo de Polycom HDX8000 para compartilhar o vídeo da reunião. Em seguida, o plug-in Microsoft Lync Web App trava dentro de dois minutos.
Observação: Quando esse problema ocorrer, falhas de áudio e vídeo dos usuários, mas a mensagem instantânea recurso ainda funciona.
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha a novembro 2014 cumulativo atualização 5.0.8308.834 para o Lync Server 2013, componentes de servidor web.
Observação: Depois que você instalar essa atualização cumulativa, o usuário não será solicitado a instalar um novo plug-in se um plug-in já está instalado. Para instalar um correto plug-in, o usuário deverá excluir o plug-in existente.
Mais informações
Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.